Деловые качества человека: список из 13 самых важных

Содержание

Рассказать ВКонтакте Поделиться в Одноклассниках Поделиться в Facebook

Грамотно составленное резюме – результат успешного поиска работы. Многие не знают, что писать о личных качествах, как с помощью этого выделиться среди претендентов, проявиться для потенциальных работодателей с лучшей стороны. В резюме обязательно указывают и профессиональные навыки, и ценные личностные качества.

Положительные качества для резюме

Показывая сильные стороны, выделите и опишите 5-7 характеристик, явно отражающих ваш характер. Выбирая из списка подходящие личные качества, важно не завышать и не занижать самооценку. Здраво оценивайте свою кандидатуру и определяйте, какие черты характера нужны для конкретной должности:

  • активность;
  • аналитический склад ума;
  • амбициозность;
  • быстрая адаптация к переменам;
  • внимательность;
  • вежливость;
  • дисциплинированность;
  • дружелюбие;
  • инициативность;
  • коммуникабельность;
  • надежность;
  • ориентированность на достижение цели;
  • оптимизм;
  • отзывчивость;
  • порядочность;
  • пунктуальность;
  • самостоятельность;
  • способность быстро принимать решения;
  • стрессоустойчивость;
  • стремление к самосовершенствованию, развитию;
  • творческий подход к поставленным задачам;
  • умение ладить с коллективом;
  • умение убеждать;
  • целеустремленность;
  • честность.

Деловые качества человека: список из 13 самых важных

  • У всех людей есть недостатки, и если открыто показать работодателю свои слабые стороны, он поймет, что вы адекватно оцениваете свой характер.
  • Некоторые отрицательные качества могут идеально подходить для одного вида работ и категорически мешать другой деятельности.
  • Умение признавать собственные негативные черты характера всегда ценится работодателем.
  • Честно выберите несколько характеристик из предоставленного ниже списка:
  • доверие только подтвержденным фактам;
  • доверчивость людям, наивность;
  • завышенная требовательность к себе и окружающим;
  • замкнутость, стремление к уединению;
  • медлительность;
  • неспособность выполнять монотонную работу;
  • нестандартный подход к решению задач, креативность;
  • отсутствие навыков и опыта в определенной деятельности;
  • педантичность, скрупулезность;
  • повышенное чувство ответственности;
  • прямолинейность;
  • самоуверенность;
  • скромность;
  • чрезмерная активность.

Деловые качества человека: список из 13 самых важных

Персональные характеристики личности условно разделяются на группы и направления, которые применяются в зависимости от должности и вакансии. Это:

  1. Отношение к работе, деловые качества. Личностные характеристики для резюме:
    • добросовестность;
    • инициативность;
    • интерес к изучению тонкостей профессии;
    • исполнительность;
    • креативность;
    • настойчивость;
    • ответственное отношение к поручениям;
    • трудолюбие;
    • упорство.
  2. Отношение к людям. Личные качества для резюме:
    • вежливость;
    • гибкость в общении;
    • доброжелательность;
    • дружелюбие;
    • коммуникабельность;
    • отзывчивость;
    • способность быстро находить выход из стрессовых ситуаций;
    • способность убеждать;
    • справедливость;
    • толерантность, уважительное отношение к людям;
    • умение работать в коллективе;
    • четкая дикция, грамотная речь.
  3. Особенность характера, отношение к себе. Личностные характеристики для резюме:
    • активный;
    • внимательный;
    • дисциплинированный;
    • жизнерадостный;
    • порядочный;
    • пунктуальный;
    • пунктуальный;
    • самокритичный;
    • стрессоустойчивый;
    • уверенный в себе;
    • усидчивый;
    • честный.
  4. Отношение к своим и рабочим вещам. Личные качества человека:
    • аккуратный;
    • всегда поддерживаю порядок на рабочем месте;
    • опрятный;
    • чистоплотный.

В зависимости от должности, на которую претендует будущий работник, указываются подходящие особенностям характера. Например, для аналитика, экономиста подойдут следующие качества:

  • педантичность;
  • внимательность;
  • усидчивость;
  • ответственность;
  • аккуратность;
  • исполнительность.

Деловые качества человека: список из 13 самых важных

Кроме профессиональных навыков, знаний и умений укажите несколько личностных достоинств из списка:

  • внимательный;
  • дисциплинированный;
  • ориентирован на результат;
  • ответственный;
  • самоорганизованный;
  • самостоятельный;
  • способность к сосредоточению;
  • технический склад ума;
  • уравновешенный;
  • усидчивый;
  • целеустремленный.

Сильные стороны в резюме юриста

Данная профессия связана с отстаиванием интересов людей и помощью в решении проблем, поэтому соискатели должны удовлетворять жестким требованиям. Список подходящих качеств:

  • внимательное отношение к деталям;
  • доброжелательное отношение к людям;
  • логическое мышление;
  • отстаивание определенной точки зрения;
  • способность быстро располагать к себе собеседника;
  • способность осознанно вести диалог;
  • справедливость;
  • стремление к развитию;
  • уверенность в себе;
  • умение находить выход из сложных ситуаций;
  • умение понятно доносить свою точку зрения;
  • устойчивость к конфликтным ситуациям.

Деловые качества человека: список из 13 самых важных

В резюме бухгалтера

Соискатель для этой должности должен иметь финансовую грамотность, уметь распоряжаться деньгами компании. Выберите несколько личных, подходящих вариантов из списка:

  • аккуратный;
  • внимательный к мелочам;
  • исполнительный;
  • лояльный;
  • неконфликтный;
  • ответственный;
  • организованный;
  • пунктуальный;
  • скрупулезный;
  • способный к обучению;
  • стрессоустойчивый;
  • усидчивый;
  • энергичный.

Менеджера по продажам

Для того чтобы устроиться на эту работу необходимо наличие следующих личных качеств:

  • адекватная самооценка;
  • вежливость;
  • высокая ответственность;
  • грамотная речь, четкая дикция;
  • инициативность;
  • коммуникативные навыки;
  • лояльность;
  • многозадачность;
  • нестандартный подход к решению поставленных задач;
  • общительность;
  • ориентация на результат;
  • позитивное мышление;
  • презентабельный внешний вид;
  • пунктуальность;
  • способность к обучению и запоминанию больших объемов информации;
  • стрессоустойчивость;
  • трудолюбие;
  • уверенность в себе;

Деловые качества человека: список из 13 самых важных

Чтобы получить руководящую должность, надо выделить следующие качества:

  • быстрый анализ;
  • выстраивание коммуникаций;
  • гибкость мышления;
  • заинтересованность;
  • многозадачность;
  • наблюдательность;
  • настойчивость;
  • организаторские способности;
  • ориентация на получение желаемого результата;
  • предпринимательские навыки;
  • требовательность;
  • умение вдохновлять и вести за собой;
  • энергичность;
  • самостоятельное принятие решений.

Положительные качества для водителя

Основные личные качества кандидата:

  • вежливый;
  • внимательный к деталям;
  • гибкий в общении;
  • коммуникабельный;
  • лояльный;
  • ответственный;
  • порядочный;
  • предусмотрительный;
  • пунктуальный;
  • стрессоустойчивый;
  • терпимый.

Деловые качества человека: список из 13 самых важных

На данную должность подходит энергичный склад характера. Работодатели обращают внимание на соискателей, имеющих следующие преимущества:

  • быструю адаптацию в нестандартных ситуациях;
  • высокую исполнительность;
  • грамотную речь;
  • доведение до результата;
  • жизнелюбие;
  • инициативность;
  • коммуникабельность;
  • обучаемость;
  • организованность;
  • ответственность;
  • позитивный настрой;
  • стрессоустойчивость;
  • умение работать в коллективе;
  • целеустремленность.

Продавца

Для работодателя на данную должность ценны соискатели со следующими характеристиками:

  • амбициозный;
  • вежливый;
  • дипломатичный;
  • имеющий презентабельный внешний вид;
  • инициативный;
  • обладающий способностью слушать и слышать;
  • общительный;
  • ориентирован на работу в команде;
  • ответственный;
  • позитивно настроенный;
  • самостоятельный;
  • стремящийся к развитию в профессиональном и личностном плане;
  • стрессоустойчивый;
  • терпеливый;
  • трудолюбивый;
  • уверенный в себе;
  • целеустремленный;
  • энергичный.

Деловые качества человека: список из 13 самых важных

Составляя перечень положительных и отрицательных качеств в резюме, будьте предельно внимательными. Выбор характеристик определяется желаемой должностью и внутренней культурой компании.

  1. Важно, чтобы указанные личностные черты характера воспринимались в позитивном аспекте, а не как недостатки.
  2. Например, для бухгалтера нежелательны лидерские способности и харизма, а в творческом коллективе педантичность и скромность будут «минусом».
  3. Чтобы избежать ошибок в описании личных качеств в анкете следуйте рекомендациям опытных кадровиков:
  1. Не стоит использовать только шаблонные фразы. Передайте своими словами, в сдержанной форме, персональные черты характера. Исключительно для творческих профессий в резюме можно применять юмор и креативность.
  2. Не указывайте больше 5 характеристик. Постарайтесь избегать размытых, обобщенных фраз, например, талантливый, ответственный. Лучше подберите точно подходящую вам и желаемой должности индивидуальную черту характера.
  3. Обращайте внимание работодателя на личные качества, которые легко сразу проверить, например, энергичный, общительный.
  4. Давая характеристику отрицательных качеств, не стоит увиливать от ответа. Лучше назвать несколько вариантов и указать, как вы работаете над ними, как улучшаете свой характер.

Видео

Деловые качества человека: список из 13 самых важных Указываем в резюме свои сильные стороны

Источник: https://sovets.net/7826-lichnye-kachestva-v-rezyume-primer.html

Качества работника: деловые, личные | Оценка качеств сотрудника

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

Деловые качества человека: список из 13 самых важных

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества Личные качества
Уровень образования Аккуратность
Специальность, квалификация Активность
Опыт работы, должности, которые занимал Амбициозность
Производительность труда Бесконфликтность
Аналитические способности Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам Вежливость
Быстрая обучаемость Внимательность
Внимание к деталям Дисциплинированность
Гибкость мышления Инициативность
Готовность к сверхурочной работе Исполнительность
Грамотность Коммуникабельность
Математический склад ума Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами Настойчивость
Навыки делового общения Находчивость
Навыки планирования Обаяние
Навыки подготовки докладов Организованность
Ораторские способности Ответственный подход к работе
Организаторские способности Порядочность
Предприимчивость Преданность
Профессиональная честность Принципиальность
Скрупулезность Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно Решительность
Способность быстро принимать решения Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации Самокритичность
Стратегическое мышление Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию Скромность
Творческое мышление Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку Тактичность
Умение договариваться Терпеливость
Умение излагать мысли Требовательность
Умение находить общий язык Трудолюбие
Умение обучать Уверенность в себе
Умение работать в команде Уравновешенность
Умение располагать людей к себе Целеустремленность
Умение убеждать Честность
Хорошие внешние данные Энергичность
Хорошая дикция Энтузиазм
Хорошая физическая форма Этичность

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор.

Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия.

Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

  • Гиперактивность.
  • Излишняя эмоциональность.
  • Жадность.
  • Мстительность.
  • Наглость.
  • Неумение врать.
  • Неумение работать в команде.
  • Неусидчивость.
  • Обидчивость.
  • Отсутствие опыта работы/образования.
  • Отсутствие чувства юмора.
  • Вредные привычки.
  • Пристрастие к сплетням.
  • Прямолинейность.
  • Самоуверенность.
  • Скромность.
  • Слабая коммуникабельность.
  • Стремление к созданию конфликта.

Деловые качества человека: список из 13 самых важных

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу.

Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность.

В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно.

Читайте также:  Комплекс неполноценности: основные причины и способы избавления

Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость.

Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

  • Рекомендательные письма.
  • Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
  • Собеседование.
  • Экзамен на знания и умения работника.
  • Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами.

Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы.

Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Деловые качества человека: список из 13 самых важных

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат.

Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы.

Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

Источник: https://zhazhda.biz/base/lichnye-i-delovye-kachestva-rabotnika

➤ Деловые качества: на что обращать внимание при подборе

Расскажем, как проверить деловые качества соискателя, какие методики использовать. Поделимся образцами документов, шпаргалками и советами.

Материалы по теме:

Важные деловые и личные качества

Деловые качества работника — способность выполнять трудовые обязанности, закрепленные должностной инструкцией. В выборе сотрудника ориентируйтесь на пользу, которую он принесет организации. Учитывайте и личностные качества — они характеризуют отношение к работе.

Деловые и личностные качества работника: перечень

Деловые качества
  • Уровень образования, грамотность, квалификация, специальность;
  • Опыт работы, производительность труда, ранее занимаемые должности;
  • Аналитические способности, внимание к деталям, обучаемость, гибкость;
  • Адаптация к информационным системам, математический склад ума;
  • Готовность к сверхурочной работе, скрупулезность;
  • Навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, планирования;
  • Ораторские и организаторские способности, навыки подготовки докладов;
  • Предприимчивость, умение заниматься несколькими проектами одновременно, работать с большим количеством информации;
  • Способность принимать решения;
  • Стратегическое и творческое мышление, стремление к самосовершенствованию;
  • Умение вести переговоры или переписку, договариваться, излагать мысли, находить общий язык;
  • Умение обучать, работать в команде, располагать к себе людей, убеждать;
  • Хорошие внешние данные, дикция, физическая форма.
Личностные качества
  • Аккуратность, внимательность, исполнительность, дисциплинированность, организованность, ответственность, пунктуальность;
  • Активность, настойчивость, амбициозность, решительность, инициативность, бесконфликтность, вежливость, коммуникабельность, обаяние, уравновешенность;
  • Порядочность, преданность, принципиальность, честность;
  • Самоконтроль, терпеливость, самостоятельность, стрессоустойчивость;
  • Энергичность, энтузиазм.
Важно! В таблице перечислены деловые качества человека, которые можно использовать для резюме или описания вакансии. Для работы будет достаточно только части из них. Учитывайте, что человек не может быть наделен всеми из них одновременно. 

Деловые качества человека напрямую зависят от личностных — они тесно взаимосвязаны. Подбирая кандидата на вакантную должность, составьте список обязательных и второстепенных способностей и черт.

Работник с какими качествами и компетенциями может стать наставником

Если соискатель вписал в резюме больше 5 характеристик, это значит, что он не способен сделать выбор. Стандартные «пунктуальность», «работоспособность», «ответственность» стали банальными, поэтому расспросите, что под ними подразумевает работник.

Памятка HR-у: что скажет почерк в резюме о соискателе

Деловые качества человека: список из 13 самых важных

Другие разновидности почерка и характеристика их обладателей

Обращайте внимание на такие деловые качества работника, как «мотивация к труду», «самоконтроль», «профессионализм». Соискатели нередко приукрашают навыки и умения.

Чтобы убедиться в честности информации, попросите проиллюстрировать указанные характеристики. Людей, которые озвучивают противоречивые качества, сразу отсеивайте.

Если они не способны определиться с характеристиками, не ждите от них высоких показателей труда.

Деловые и личностные качества в резюме: пример В организацию устроился специалист, который в резюме написал, что отличается высокой работоспособностью и активностью. Руководитель рассчитывал на готовность сотрудника к сверхурочной работе, но оказалось, что он под этим подразумевал умение выполнять несколько дел одновременно.

Отрицательные личностно-деловые качества менеджера

Попросите соискателей вписать и негативные деловые качества для резюме, но не ждите честности. Будьте снисходительны, если кандидат все-таки решится заполнить колонку. Некоторые из отрицательных характеристик помогают в работе.

Отрицательные деловые качества человека: список

  • гиперактивность, неусидчивость;
  • излишнюю эмоциональность, обидчивость;
  • жадность, наглость;
  • пристрастие к сплетням;
  • мстительность;
  • неумение врать, прямолинейность;
  • неумение работать в команде;
  • отсутствие опыта работы или образования;
  • отсутствие чувства юмор;
  • вредные привычки;
  • самоуверенность;
  • скромность, застенчивость;
  • слабую коммуникабельность, конфликтность.

Претендент, вписавший отрицательные деловые качества личности, честный и опрометчивый одновременно. Если хотите узнать возможные проблемы с ним, попросите перечислить их и привести примеры, когда они проявлялись. Дайте человеку возможность представить отрицательные черты в выгодном свете, выслушайте его. Зачастую они помогают в работе, продвижению по карьерной лестнице.

Проективные вопросы для оценки соискателя на должность руководителя отдела по организации мероприятий

Деловые качества человека: список из 13 самых важных

Скачать эти и другие вопросы в журнале

Пример Неусидчивость свидетельствует о быстрой адаптации, умении переключаться с одной задачи на другую. Прямолинейность говорит о пользе, приносимой при заключении сделки, ведении сложных переговоров. При этом самоуверенность способствует самостоятельности — человек не ждет, когда ему укажут, что нужно делать, он действует без приказов со стороны руководства.

Профессиональные и деловые качества работников разных сфер

Внимательно относитесь к оценке профессиональных и деловых качеств работника. Не принимайте первого попавшегося человека, чтобы быстрее закрыть вакансию. Верить информации, изложенной в резюме, нужно, но ее следует проверять.

Обязательные качества:

  • Для сотрудников в области продвижения: коммуникабельность, общительность, умение работать в команде, обаяние, энергичность, уверенность в себе.
  • В сфере торговли: навыки взаимодействия с клиентами, гибкость мышления, умение договариваться, быстрая реакция, вежливость, активность.
  • Личностные и деловые качества руководителя: организаторские навыки, умение находить общий язык и работать в команде, бесконфликтность, находчивость. Ценится обаяние, быстрое принятие решений, внимательность, уравновешенность.
  • Сильные стороны специалиста, работающего с большими объемами данных: внимание к деталям, быстрая обучаемость, аккуратность, организованность.
  • Профессиональные, личностные и деловые качества секретарей: навыки делового общения и взаимодействия с клиентами, грамотность, умение вести переговоры, деловую переписку, способность выполнять несколько дел одновременно. Важны внешние данные, тактичность, уравновешенность.

В любой сфере деятельности пригодится ответственность, стрессоустойчивость и внимательность. Но кандидат, вписывая эти качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно. Некоторые люди не понимают, что под ними подразумевается. Они замечают, кто во что одет, но упускают из вида важные нюансы в работе, не реагируют на критику, а ответственность путают с работоспособностью.

Описание деловых качеств: пример профиля идеального кандидата на позицию «Риск-менеджер»

Оценка деловых качеств работника

Оценивайте деловые качества сотрудника перед трудоустройством, чтобы не тратить деньги и время на испытание неподходящих кандидатов. Если в организации нет специалиста, умеющего выявлять личностные и профессиональные качества кадров, обращайтесь в специализированные центры оценки и аттестации персонала.

Определитесь с критериями оценки — опирайтесь на деловые качества. Для эффективности сделайте упор на характеристиках, необходимых для должности. Чтобы быть уверенным в сотруднике, рассмотрите личные качества. Проведите оценку, составив рейтинг кандидатов. Ставьте + и — по определенным критериям.

Какие способы оценки выбрать

Способ 1. Рекомендательные письма. Перед изучением рекомендаций уточните причины увольнения из предыдущей организации. После посмотрите, что пишет о человеке работодатель, какие морально-деловые качества указывает.

Задайте несколько наводящих вопросов, чтобы понять, достоверная ли информация. Например, уточните, просил ли соискатель составить хорошую характеристику.

Конечно, мало кто ответит честно, но если вы будете наблюдать за реакцией на вопрос, вы сможете сделать правильные выводы. 

Сведения в рекомендательных письмах могут быть неверными в трех случаях:

  1. Перед увольнением возник конфликт между работником и работодателем.
  2. Руководитель не хотел отпускать сотрудника, поэтому написал о нем плохо.
  3. Сотрудник дружил с менеджером, соответственно, получил идеальную характеристику, которой не соответствует.

Деловые качества работника для характеристики могут быть явно приукрашены или занижены. Учитывайте информацию, но перепроверяйте ее другими способами. На это вы потратите время, но и риск принять работника, с которым придется расстаться из-за несоответствия его деловых качеств должности, будет сведен к минимуму.

Способ 2. Тесты. Тестирование поможет вам оценить деловые качества. Но нужно понимать, что результаты могут быть ложными. Используйте проверенные психологические опросники или заказывайте разработку индивидуальных вариантов тестов. Не оценивайте кандидатов с помощью онлайн-методик — нередко в них допущены серьезные ошибки.

  • Опросник Кейрси для оценки лидерских качеств
  • Деловые качества человека: список из 13 самых важных
  • Другие тесты для оценки деловых качеств

Способ 3. Собеседования. Если вы решили оценивать деловые качества на собеседовании, заранее подготовьте вопросы, например такие:

  • Перечислите ваши деловые качества.
  • Какой задаче или навыку недавно обучились? Что для этого сделали?
  • Расскажите о случае, когда вы сделали больше, чем требовалось на работе.
  • Если бы сейчас рядом с вами сидел лучший друг, какое ваше качество он называл лучшим?
  • Если бы вы были в силах изменить одну вещь в своем подходе к трудностям, что бы это было?
  • Как бы ваш руководитель описал бы вас в 3-5 словах?
  • Что вас мотивирует в профессиональной сфере?

Составляйте вопросы так, чтобы ответ на них демонстрировал те деловые качества, которые вы считаете обязательными в работе. Если человек много рассуждает, но при этом говорит не по делу — насторожитесь. Это плохое качество абсолютно для всех работников — они много рассуждают и мало делают.

Способ 4. Нестандартные методы. Оцените личностные и деловые качества по-новому. Проявите креативность. Попросите соискателя назвать его любимый музыкальный стиль. Будьте готовы к тому, что некоторые кандидаты не разбираются в стилях и композициях, поэтому будут называть именно песни.

Корректно поправьте их, но возьмите это на заметку. Как правило, их общее развитие оставляет желать лучшего. В ходе собеседования попросите соискателя описать любую картину или сочинить по ней рассказ.

Важно, чтобы фигурировали животные или другие символы, ведь на основании них вы и будете интерпретировать результаты, оценивать личностные и деловые характеристики.

Способ 5. Экзамены. На экзаменах оценить деловые способности можно лишь гипотетически. Важно, чтобы человек продемонстрировал их, поэтому используйте дополнительные методы диагностики.

Читайте также:  Как получить ответ от подсознания: топ самых эффективных техник

Способ 6. Ролевые игры и кейсы предполагают выполнение заданий. Предлагайте выполнить «неизбитые» задачи. В противном случае человек быстро и правильно ответит, но не продемонстрирует истинные деловые способности.

Вывод Избегайте ошибок, которые связаны с оценкой. Предпочтение отдавайте кандидатам, соответствующим должности, а не тем, которым вы лично симпатизируете. Большой список деловых качеств должен вас насторожить. Если сотрудник, не стесняясь, хвалит себя, проверяйте его особенно тщательно.

Источник: https://www.hr-director.ru/article/67106-delovye-kachestva-18-m4

Как грамотно описать деловые качества в резюме

Один из самых важных пунктов в резюме — профессиональные качества. Еще они называются деловыми. Они указывают на способность человека исполнять трудовые обязанности. От профессиональных качеств зависит, какой будет успешность и продуктивность потенциального работника.

Деловые качества человека: список из 13 самых важных

Профессиональное и персональное: отличие

Часто соискатели путают профессиональные навыки и персональные качества. Между двумя понятиями очень тонкая грань. Деловые качества характеризуют человека как рабочую силу. Самые важные — уровень образованности и наличие опыта работы. Оба фактора помогут работодателю оценить возможную продуктивность труда, компетентность, профессиональные навыки.

При рассмотрении деловых качеств для рекрутера важно понять, подойдет ли соискатель на вакантную должность. Он анализирует, поможет ли кандидат достичь нужных целей, какую ценность несет для компании и какой может быть оплата его труда.

Особенности личных качеств, указанных в резюме:

  • характеризуют человека как личность;
  • берутся во внимание, когда у нескольких кандидатов деловые навыки находятся на одном уровне;
  • помогают в формировании мнения об отношении кандидата к работе, коллегам, начальству и т.д.

Персональные характеристики являются второстепенными и берутся во внимание не всегда, но о них все равно нужно писать обдуманно.

Выбор характеристик

HR-специалисты советуют писать не более 5-7 личных и профессиональных качеств. Этого количества достаточно, чтобы дать оценку соискателю.

Если качеств будет 5, это продемонстрирует, что кандидат умеет расставлять приоритеты, выбирать главное и способен сделать грамотный выбор.

Обязательно выбираются качества, которые характеризуют сильные и слабые стороны человека.

Оценивать себя нужно адекватно, без влияния заниженной или завышенной самооценки. Можно выписать все свои сильные и слабые стороны на лист и выбрать те, которые не только удачно характеризуют человека, но и непосредственно относятся к вакансии.

Лучше не использовать стандартных описаний. Банальные характеристики, которые прописаны в каждом резюме, не привлекут работодателя. Отличное решение — описать качества несколькими словами.

На собеседовании могут попросить навести примеры, которые подтверждают наличие указанных личных и профессиональных способностей.

Оценка негативных качеств

Существует несколько способов преподнести свои негативные стороны. Можно рассказать о слабой стороне, которую удалось исправить. Это продемонстрирует соискателя как целеустремленного человека с силой воли. Это покажет, что человек готов развиваться и меняться при необходимости. В таком контексте можно написать о следующих навыках:

  • непунктуальный, но после соответствующих курсов получил навыки тайм-менеджмента;
  • имеющий страх при выступах перед публикой, но сейчас изучает основы ораторского искусства;
  • медленный, но делает работу качественно и строго в срок;
  • плохо разбирается в технических новинках, но при необходимости мониторит соответствующие ресурсы с актуальной информацией и т.д.

Можно написать о личных или профессиональных качествах, которые не касаются выбранного рода деятельности. Они никак не отразятся на качестве работы или продуктивности потенциального сотрудника.

Третий популярный вариант — представить свои навыки и качества в выгодном ракурсе. С их помощью нужно убедить работодателя, что соискатель является идеальным кандидатом на вакантное место. Показать, что они не помешают работе. У того, кто претендует на руководящую должность, это может быть желание контролировать все процессы в компании.

Перечень других негативных качеств, о которых можно писать:

  • гиперактивность;
  • излишняя эмоциональность;
  • неумение врать;
  • здоровый эгоизм;
  • самоуверенность;
  • прямолинейность;
  • скромность;
  • слабая коммуникабельность;
  • обидчивость;
  • жадность и т.д.

Новичкам нужно сразу предупреждать работодателя об отсутствии опыта. Это и будет их ключевой отрицательной деловой характеристикой. Им можно указать в негативных качествах трудолюбие, прямолинейность, неусидчивость, чрезмерная активность и т.д.

Оценка позитивных качеств

Деловые качества человека: список из 13 самых важных

Положительные профессиональные качества для резюме также являются важным критериев при подборе сотрудников. Есть такие навыки и черты, которые подойдут для любой вакансии. Их примеры:

  • честность;
  • простота и легкость в обучение;
  • умение концентрироваться на важном;
  • стрессоустойчивость;
  • отсутствие вредных привычек;
  • инициативность и т.д.

Такие качества ценятся в сотруднике на любой должности, т.к. характеризуют его с лучшей стороны. Если соискатель подает резюме на руководящую должность, то лучше указать другие характеристики личностного характера.

HR-менеджеры и эксперты выделяют 3 категории сильных сторон:

  1. Мобильные навыки. Способности, присущие смежным профессиям или те, которые использовались кандидатом на прежнем месте работы и будут актуальными для вакантного. Это могут быть навыки налаживать контакт с разными по типу темперамента людьми, работать с основными офисными программами, быстро решать срочные вопросы или оставаться спокойным в стрессовых ситуациях.
  2. Навыки, которые базируются на знаниях. Такие способности человек получил благодаря дополнительному обучению или в процессе трудовой деятельности на прежнем месте работы. Это умение пользоваться компьютером, вести отчетность, вести деловые переписки с иностранными партнерами, свободно общаться на иностранном языке и т.д.
  3. Личные качества. Уникальные свойства человека. Позволяют понять, каким является потенциальный сотрудник в обычной жизни.

Часто соискатели сначала пишут положительные качества, которые непосредственно связаны с рабочей деятельностью. Но слишком хвалить себя не нужно. Немного самокритики не помешает.

Подтвердить наличие перечисленных характеристик потенциальный работник может с помощью аргументов. Можно привести примеры проявления таких способностей в мотивационном листе в виде структурированного и логического текста.

При составлении списка с деловыми качествами подумайте, какими чертами характера или профессиональными навыками должен обладать идеальный кандидат.

Важные характеристики для разных типов профессий

Деловые качества человека: список из 13 самых важных

Профессионально составленное резюме заметно сразу. В нем описаны только те качества, которые касаются вакантной должности. Соответствие ожиданиям и потребностям рекрутера повышает шанс того, что кандидатуру человека рассмотрят.

Сопоставление деловых качеств, черт личностного характера и профессий:

  1. Руководящие должности. В таких сотрудниках ценится умение работать в команде, правильно распределять обязанности, быстро адаптироваться к новым условиям, нести ответственность за работу подчиненных. Немаловажными являются толерантность, лояльность, логическое мышление, способности к планированию и аналитике, этичность, честность.
  2. Технические специалисты, юристы, экономисты. Они должны уметь работать с документацией, замечать детали, собирать и анализировать данные. Они должны быть педантичными, внимательными, усидчивыми, дальновидными, аккуратными.
  3. Профессии, подразумевающая общение с людьми. Главное — коммуникабельность и умение находить подход к разным категориям людей. Другие профессионально значимые характеристики: вежливость, этичность, коллективизм, оперативность, общительность, легкая адаптация, порядочность.

Оцениваются профессиональные способности кандидата несколькими способами. Это рекомендательные письма, тестирование, экзамен на знание специфики выбранного рода деятельности, ролевые игры, кейсы. Но первым этапом проходит собеседование, на котором могут спросить:

  • какие ваши сильные стороны;
  • как вы можете охарактеризовать свои слабые стороны;
  • почему мы должны рассматривать вашу кандидатуру;
  • чего вы хотите добиться в нашей компании и т.д.

Во время собеседования работодатель хочет проверить соискателя на честность и сопоставить описанные качества с реальными. Ролевые игры помогут показать, как реагирует человек на стрессовые ситуации.

Заключение

Профессиональные и личные качества — важные критерии при подборе персонала. Они позволяют оценить человека как личность и как работника. В резюме следует указывать не только свои сильные стороны, но и слабые.

Важно ориентироваться на запросы работодателя. Это значительно повысить шансы попасть на собеседование. Не забывайте оставаться собой и писать правду.

Источник: https://urazuma.ru/uspekh-i-dengi/professionalnye-kachestva-1.html

Деловые качества в резюме

Разделить, что необходимо отнести к личным, а что к деловым качествам в резюме бывает достаточно сложно. Если вы говорите о чертах характера, которые относятся к работе, то их смело можно отнести к последним. Разобраться, что и как лучше вписать в эту графу помогут примеры деловых качеств для резюме.

Популярные варианты

Чаще всего в требованиях работодателей и резюме соискателей фигурируют такие деловые черты:

  • умение работать самостоятельно;
  • решительность;
  • напористость, нацеленность на результат;
  • коммуникативные навыки;
  • целеустремленность;
  • организаторские способности;
  • быстрая реакция,
  • повышенная работоспособность;
  • умение принимать решения;
  • любовь к планированию;
  • ораторское мастерство;
  • умение формулировать свои мысли;
  • исполнительность, умение выполнять задачи, умение следовать инструкциям;
  • тактичность, вежливость, толерантность.

Полезно знать:  Дополнительные сведения в резюме

Не обязательно перечислять все известные вам деловые качества человека. Вписывать в предоставляемое резюме необходимо только то, что максимально подходит именно вам.

Связь с профессиями

Выбирать деловые качества необходимо в зависимости от требований к вакансии, на которую вы претендуете.
Например, отправляя резюме на открытую вакансию руководителя, необходимо тщательно подбирать слова. Вы можете указать такие деловые качества:

  • желание работать, развиваться и учиться, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
  • гибкость, умение адаптироваться, организаторские навыки, ораторские способности;
  • толерантность, лояльность, этичность, честность, умение работать в любых условиях и в разных коллективах;
  • логическое мышление, умение выделять важное, профессиональное чутье, умение анализировать и видеть перспективу.

Техническим специалистам, аналитикам, экономистам, бухгалтерам, делопроизводителям в резюме лучше сделать акцент на иных качествах:

  • педантичность, внимательность к деталям, целеустремленность, аккуратность;
  • усидчивость, умение удерживать в памяти нужную информацию, аналитический склад ума;
  • дальновидность, умение собирать и анализировать данные, аккуратность, нацеленность на результат;
  • скрупулезность, пунктуальность, умение планировать и организовать рабочий процесс, аналитические способности.

Полезно знать:  Ваши сильные стороны в резюме

Если должность предполагает активное общение с людьми, то приоритетными будут такие качества:

  • коммуникабельность, умение видеть проблему клиента, сотрудничать, находить индивидуальный подход;
  • коллективизм, любовь к командной работе, общительность, оперативность, умение договариваться;
  • легкая адаптация, способность к труду в стрессовых условиях, грамотная речь, энергичность, организованность;
  • вежливость, толерантность, знания этики делового общения, порядочность, честность, целеустремленность.

Но данный пример не является готовым шаблоном. Лучше сделайте выборку из нескольких вариантов так, чтобы приведенная характеристика отображала ваши качества наилучшим образом.

Источник: https://rezume2016.ru/razdely/delovye-kachestva-v-rezyume/

Список положительных качеств человека для резюме: более 100 примеров

Важность информации о положительных чертах характера в резюме может показаться незначительной по сравнению с данными об образовании, опыте и профессиональных навыках. Более того, эйчары (от английского hr – human resources) – специалисты, которые занимаются подбором и управлением персоналом в компании – сводят к минимуму объективность данной графы. Современный соискатель – часто уверенный и успешный менеджер по продаже собственных ресурсов, опытный в вопросах самопрезентации, умело акцентирующий достоинства и скрывающий недостатки. Прогрессивные технологии найма предлагают все новые методики оценки личности и распознавания подлинных свойств характера кандидатов, включая экстраординарные испытания и тесты.

Нужно понимать, что hr-инноваторы составляют небольшую долю в общем числе кадровых служащих, а молодые и начинающие «персональщики», будучи информированными об оригинальных уловках глубокого исследования, на практике предпочитают более сдержанные, проверенные методы анализа анкет и собеседования. В штатах небольших организаций, которые не могут позволить или не считают нужным привлекать к работе психолога, подбором сотрудников занимаются неквалифицированные служащие: администраторы, секретари и даже бухгалтеры, непосредственные руководители отделов или глава фирмы.

Читайте также:  Директивный стиль управления: основные плюсы и минусы

Такие наниматели, как правило, доверяют техникам анкетирования, а оценку личности соискателя проводят согласно собственным предпочтениям или представлениям о хороших качествах.

Кроме того, многие кадровики, не располагающие достаточным резервом времени, ограничиваются скринингом – тактикой фильтрации ключевых параметров.

Необходимые свойства, подходящие, по мнению работодателя, данной должности и желательные в конкретных условиях, указываются в тексте вакансий. И вот тут графа о позитивных чертах претендента может сыграть порой решающую роль.

Правила подбора положительных качеств для резюме

  1. В бланках анкет и шаблонных образцов для первичной самопрезентации могут встретиться смежные по значению графы: «Положительные черты», «Личностные характеристики» и «Деловые качества». Даже если в резюме такое разграничение отсутствует, нужно быть готовым к тому, что на собеседовании рекрутер попросит изложить подобные моменты раздельно.

    Первая из указанных групп подразумевает как положительные, так и отрицательные стороны характера. Если интервьюер не обособляет эти полярные значения, разумнее при рассказе выделить только позитив.

    На собеседовании может прозвучать и такой вопрос: «Какие из этих особенностей Вы относите к своим деловым качествам?» Поэтому имеет смысл заранее рассортировать выбранные качества на черты характера и признаки деловой личности.

  2. Любые положительные качества необходимо привязывать к обозначенной в вакансии должности или профессии.

    Исключением могут считаться случаи, когда соискатель не нацелен на определенную позицию или работу в выбранной компании.

  3. Проблема шаблонности в графе о личных достоинствах не имеет однозначного решения. Как уже было сказано, некоторые работодатели организуют поиск сотрудников по ключевым словам.

    Если для фирмы жизненно важно укомплектовать какое-либо подразделение стрессоустойчивыми работниками, то при классическом подходе к найму рекрутер будет отыскивать в резюме именно такое определение. Однако опытный менеджер службы персонала крупной компании или сотрудник кадрового агентства встречает «стрессоустойчивых» и «пунктуальных» десятками в день.

    Для такого специалиста стандартные формулировки могут означать пассивность, некомпетентность и немотивированность кандидата.

    Чтобы выйти из этого затруднения, можно использовать два приема:

  • провести предварительное исследование компании, в которую отправляется резюме, и заполнить графу в соответствии с ожиданиями конкретного работодателя;
  • сочетать шаблонные слова и фразы индивидуально переделанными конструкциями (примеры предложены ниже);
  • соискателям на позиции руководителей уместно будет снизить количество стереотипных выражений в тексте.
  1. Необходимо помнить о доли юмора. Резюме – деловой документ, и для большинства областей деятельности подойдет исключительно официальный стиль изложения.
  2. Количество выбранных характеристик лучше ограничить 3–7 пунктами.
  3. При перечислении положительных сторон следует отталкиваться от объективной картины, указывать реально присущие кандидату черты и быть готовым к тому, что на интервью hr-менеджер попросит подтвердить любой момент примерами из жизни.

Общие положительные черты характера

Существуют особенности личности, благосклонно воспринимающиеся большинством людей и характеризующие соискателя как желанного члена любого коллектива.

Ниже предложен список общих достоинств характера, которым можно воспользоваться при отсутствии информации о требующихся для работы качествах или при составлении безадресного резюме для баз данных.

Перечень представлен в виде таблицы, левый столбец которой содержит популярные речевые штампы, бытующие в среде рекрутинга. Справа предлагаются нетипичные обработки этих слов.

Указываем слабые стороны характера в резюме так, чтобы не лишиться вакансии

Адаптивность Умею быстро приспосабливаться к новым обстоятельствам
Аккуратность Склонен к порядку; бережно обращаюсь с вещами
Активность Предпочитаю активный образ жизни
Амбициозность Стремлюсь к успеху во всех делах
Аналитическое мышление Анализирую и рассматриваю происходящее с разных точек зрения
Вежливость Умею уважительно общаться с людьми
Внимательность Со скрупулезностью отношусь к решению задач
Высокая работоспособность Увлеченно выполняю большой объем заданий в течение длительного времени
Гибкость Нахожу разные способы решения проблем
Дисциплинированность Соблюдаю правила и нормы поведения
Добросовестность Тщательно выполняю свои обязанности
Дружелюбие Позитивно отношусь к окружающим; умею находить взаимопонимание с людьми
Индивидуализм Предпочитаю работать самостоятельно; привычка нести личную ответственность за свою деятельность
Инициативность Всегда ищу собственные решения и активно участвую в процессах; проявляю интерес к новым разработкам и проектам
Исполнительность Старательно и в срок выполняю указания
Коллективизм Люблю и умею работать в команде
Коммуникабельность Легко нахожу контакт с людьми, избегаю конфликтов
Креативность Способен к нестандартному мышлению и поведению; предпочитаю творческий подход в решении проблем
Надежность Всегда готов прийти на помощь в трудный момент
Настойчивость Проявляю упорство в реализации целей и достижении результатов
Находчивость Быстро выхожу из проблемных ситуаций
Нацеленность на результат Предпочитаю всегда добиваться конечной цели своей деятельности
Неконфликтность Умею находить выход из разногласий
Обучаемость Быстро и эффективно воспринимаю новые знания
Оптимизм Привычка во всем находить положительные моменты
Организаторские способности Умею быстро и эффективно организовывать людей в работе
Ораторское мастерство Обладаю даром убеждения, грамотно излагаю мысли
Ответственность Всегда отвечаю за свои действия
Отзывчивость Привычка помогать людям в трудных ситуациях
Педантичность Точно и аккуратно выполняю обозначенные функции
Порядочность Всегда ощущаю ответственность за свои поступки; неспособен на совершение антиобщественных действий
Пунктуальность Предпочитаю точно следовать правилам и выполнять обещания
Самокритичность Объективно отношусь к собственным ошибкам; склонен к самостоятельному поиску недочетов
Скромность Сдержан в поведении с другими людьми
Скрупулезность Внимателен к деталям
Стрессоустойчивость Спокойно переживаю стрессовые ситуации
Толерантность С уважением отношусь к чужому мнению
Трудолюбие С удовольствием занимаюсь порученной работой
Честность Предпочитаю открытость в отношениях с руководителями и окружающими
Чуткость Умею распознавать настроение и душевное состояние других людей

Из этого списка имеет смысл особо выделить деловые качества – особенности личности, которые помогают в выполнении трудовых обязанностей:

  • быстрая реакция;
  • вежливость; толерантность;
  • жизнерадостность;
  • исполнительность; умение следовать инструкциям, быстро выполнять задачи;
  • коммуникабельность;
  • любознательность;
  • оригинальность;
  • лидерские качества;
  • организаторские способности;
  • привычка к планированию;
  • критический образ мышления;
  • привычка к самостоятельной работе;
  • склонность к принятию ответственности на себя;
  • решительность;
  • любовь к переменам;
  • нацеленность на результат; целеустремленность; напористость;
  • работоспособность;
  • уверенность в себе;
  • честность;
  • тактичность и др.

Личные качества, полезные для эффективных отношений с руководством

Существует как минимум четыре различных психологических типа руководителей (по К. Леонгарду), которые по-разному выстраивают ценностную шкалу особенностей характера подчиненных и различаются подходом к опознаванию «правильных» сотрудников.

Так, авторитарные начальники предпочитают набирать пассивных, исполнительных трудолюбивых служащих, а демократичные лидеры ориентируются, прежде всего, на профессионализм и активность работников. Перед мониторингом нанимателей и исследованием запрошенных в вакансии качеств, стоит выделить приоритетную цель в поиске работы.

В том случае, когда человека устроит любая форма занятости без определенных пожеланий к стилю руководства, организации рабочего процесса и коллективной «атмосфере», разумнее осведомиться о требованиях к личности кандидатов. Как правило, такая информация излагается в текстах вакансий.

Если же претендент ждет от работодателя конкретных условий организации труда, то стоит правдиво изложить в графе характеристик особенности личности. В этом случае поиск работы может затянуться, но в итоге удастся подыскать комфортный вариант, в котором возможно максимально успешно применить свои лучшие стороны.

В любом случае несложно подобрать несколько универсальных черт характера, подходящих к описанию «идеального» подчиненного:

  • самокритичность;
  • дружелюбие;
  • работоспособность;
  • честность;
  • тактичность;
  • вежливость;
  • толерантность;
  • неконфликтность;
  • трудолюбие;
  • стрессоустойчивость;
  • ответственность;
  • лояльность;
  • обязательность;
  • пунктуальность;
  • внимательность;
  • собранность;
  • гибкость мышления и поведения.

Профессиональные «подборки» положительных свойств личности

Относительно актуальных свойств характера все специальности можно разделить на группы, в которых важную роль играет активное общение, и деятельность, связанную с обработкой данных, механическим и автоматическим производством и другими автономными сферами.

Поэтому для первой категории (педагоги, консультанты, менеджеры по работе с клиентами, администраторы, актеры, устные переводчики, обслуживающий персонал, журналисты и так далее) важнейшими признаками профпригодности будут коммуникативные способности.

А в классе «интровертных» специальностей (финансисты, исследователи, аналитики, рабочие, программисты, трейдеры, дизайнеры) больше ценятся такие качества, как точность, скрупулезность, вдумчивость и тому подобное.

Существуют, однако, профессии (например, оператор call-центра, следователь, специалист службы безопасности и другие), где требуется сочетание этих особенностей. Вот примерные перечни свойств, которые помогут выгодно описать свой характер соискателям на некоторые популярные позиции:

  1. Менеджер по продажам: инициативность, самостоятельность, активность, целеустремленность, стрессоустойчивость, умение контактировать с людьми, доброжелательность, жизнерадостность, порядочность, лояльность, коммуникабельность, работа на результат, оптимизм, толерантность, гибкость, внимательность, общительность, вежливость, организованность, обучаемость, отзывчивость.
  2. Бухгалтер: скрупулезность, внимательность, аккуратность, педантичность, высокая работоспособность, усидчивость, самоконтроль, ответственность, лояльность, честность, порядочность, благонадежность, трудолюбие, целеустремленность.
  3. Юрист: аналитические способности, логическое мышление, аккуратность, внимательность, инициативность, ответственность, коммуникабельность, дружелюбие, исполнительность, наблюдательность, принципиальность, обязательность, усидчивость, честность, стрессоустойчивость, уверенность.
  4. Руководитель: харизма, лидерство, организаторские навыки, предприимчивость, находчивость, стрессоустойчивость, ориентированность на результат, креативность, общительность, неконфликтность, оптимизм, ответственность, настойчивость, уверенность, организованность.

Что указать в разделе «ключевые навыки» при заполнении резюме

Инновации в технике оценки личности

Соискатель должен быть готов к тому, что при встрече с кадровым менеджером ему придется доказать заявленные достоинства, пройти скрытый психологический тест или познакомиться с нестандартными методами собеседования.

Самой безобидной является просьба привести примеры из жизни, иллюстрирующие конкретное позитивное качество. Набирает обороты и другой способ испытания соискателей.

Вместо стереотипных вопросов, касающихся отдельных разделов из анкеты, hr-менеджер сразу после приветствия предлагает кандидату рассказать о себе.

Опытный специалист может выбрать для повествования успешные ключевые этапы из профессиональной биографии.

В этот момент претендент и оценивается психологом суммарно – выявляется тип мышления, общая зрелость личности, направленность на процесс или результат, склонность принимать личную ответственность либо возлагать вину на других, степень активности, подверженность чужому мнению, конфликтность, умение видеть проблемы и решать их. В данном случае выводы интервьюера могут противоречить утверждениям резюме, что само по себе не несет негативных последствий, если профессиональные достоинства кандидата окажутся на высоте.

Однако для некоторых позиций (связанных с финансовой ответственностью, руководством людьми и так далее) отказ службы персонала, обоснованный несоответствием личностных качеств, может стать решающим. Третий способ, постепенно распространяющийся в hr-среде, называется методом стрессового, игрового или ролевого интервью.

Кандидата могут поставить в условия, которые призваны разрушить его стратегию и выявить истинные свойства личности. Например, некоторые компании практикуют агрессивное, невежливое поведение сотрудника службы персонала, грубые словесные высказывания в адрес соискателя, опоздания менеджера на собеседование и тому подобное.

Среди функционала активистов новых технологий – пролитый на претендента кофе, имитация обморока, приглашение сыграть в шахматы с главой компании, просьба помочь навести порядок в кабинете и прочее.

Главное, о чем нужно помнить соискателю в подобной ситуации, – это собственная цель: трудоустроиться и получить необходимую информацию о работодателе.

Если поведение кандидата на собеседовании не будет согласовываться с заявленными в резюме качествами, подобное несоответствие станет повод для нанимателя как минимум усомниться в честности и самооценке претендента.

Улыбнитесь

  • Между рекрутерами популярен такой анекдот:
  • – Назовите Ваше отрицательное качество.
  • – Честность.
  • – Мне не кажется, что честность – это плохо.
  • – Мне безразлично, что там Вам кажется.
  • – Каковы Ваши достоинства?
  • – Настойчивость.
  • – Спасибо, мы Вам перезвоним.
  • – Нет, я лучше подожду здесь.

Источник: https://CoinsMining.ru/obrazets/polozhitelnye-kachestva-kotorye-stoit-ukazat-v-rezyume

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector