Офис опен спейс: что это такое и оценка преимуществ

Что такое open space офис
Для кого подходит опенспейс офис
Что важно при проектировании опенспейс офиса
Что включает в себя планировка офиса open space
Что включает в себя дизайн офиса open space

На смену традиционному представлению об офисе как о помещении с чередой коридоров и кабинетов приходят новые концепции. Так, несколько лет назад компании волновало, сколько сотрудников можно разместить в четырех стенах одной комнаты. Сегодня во многих компаниях заметен современный подход: единое офисное пространство. Этот подход предполагает, что большую часть помещения компании занимает зона, где сотрудники работают вместе. При этом зоны для отдыха, переговоров и ряд кабинетов отделены.

Узнайте это! Откуда взялись OPEN SPACE офисы

Open space это

Open Space это: технология открытого пространства. Технология open space успешно применима, когда сотрудник может в течение дня перемещаться, выбирая место, где возможно не только поработать за компьютером, но и поговорить с другими, встретиться с посетителями, подумать в тишине и т.д.

Кроме того, успешные компании, в которых люди мечтают работать, создают для сотрудников зоны с непринужденной атмосферой, где можно переключиться на какую-либо физическую активность, побыть на свежем воздухе и т.д.

Технология открытого пространства базируется и на принципах эргономики, и на философии управления, и на корпоративной культуре.

«Только комплексное знание может быть по-настоящему плодотворным», — это девиз руководителей, выбирающих опенспейс.

Что такое open space офис

Прозрачность, проницаемость, возможность зрительного контакта – вот основные характеристики опенспейс. В сериалах мы постоянно видим, как это пространство работает. В нем все устроено так, чтобы сотрудники чувствовали «биение пульса» своей компании, здесь и сейчас. Даже начальство находится там за стеклянной стенкой.

Во многих современных компаниях отсутствуют не только индивидуальные рабочие кабинеты для рядовых сотрудников, между ними даже нет перегородок. Немало есть и таких компаний, где за рядовыми сотрудниками не закреплено индивидуальное рабочее место. И все это – опенспейс.

Для оптимизации процесса рабочее пространство каждого сотрудника рекомендуется отделять невысокими (не выше 150 см) перегородками. Такой эрзац частного пространства позволяет решить две задачи. С одной стороны это – психологический фактор комфорта, что важно для человека, с другой – мера, при которой соблюдается экономия места.

Еще одной особенностью open space офиса являются «гибкие» рабочие зоны. Например, центральную общую зону оборудуют столами на колесах. Это помогает менять организацию пространства в зависимости от выполняемой работы — будь то групповой проект, рабочее совещание или мозговые штурмы.

Таким образом, open space офис – это интерактивное пространство, хорошо просматриваемое изнутри. В идеале оно способствует продуктивности компании и дает возможность сотрудникам выбирать между комфортным общением и приватностью.

В случае неудачного решения опен спейс снижает продуктивность, заставляя сотрудников искать себе другое место работы.

Строительная компания №1 знает, каких ошибок нужно избегать при организации такого типа офисного пространства и выполнит open space офис в соответствии с потребностями и пожеланиями заказчика.

Для кого подходит опенспейс офис

Лучше всего такая организация пространства подходит для компаний, сотрудники которой много взаимодействуют, и свобода их передвижения поощряется.

Open Space предполагает определенную корпоративную культуру: если пространство удобно для работы и способствует ей, а люди научились друг другу не мешать, то такая организация всех устраивает.

Если же работников просто усадили в большой зал, не спросив их мнения и не обеспечив тишину, то производительность труда снижается. Специалисты Строительной компании №1 профессионально подходят к этому вопросу и сразу скажут, подходит ли для вашей организации опенспейс офис.

Другой момент: опенспейс это место, не предназначенное для большого потока посетителей. Ведь мы сейчас говорим о месте работы, а не о пространстве для встреч. Данный тип организации пространства предназначен для компаний, где есть режим пропусков.

И еще: опенспейс устраивает сотрудников той компании, где сильны горизонтальные связи, где формируются команды с переменным составом и практикуется демократичный стиль руководства.

Он идеально подходит для компаний, которые в основном заняты реализацией конкретных проектов.

Ведь в этом случае все сотрудники на виду друг у друга, решают задачи сообща и очерчивают свои границы, только когда это необходимо.

Отдельно стоит упомянуть, что open space офис выбирают быстрорастущие компании, для которых на данном этапе экономия находится в приоритете. Такой офис сам по себе – иллюстрация динамики, мотивированности и духа коллективизма.

Что важно при проектировании опенспейс офиса

Еще на этапе проектирования необходимо решить сразу несколько задач: во-первых, пространственная организация должна быть ясно видна. Во-вторых, эргономичность должна быть достижима без ущерба для психологического комфорта сотрудников. В-третьих, офис должен соответствовать современным нормативам для рабочих площадей (вентиляция, уровень освещенности, звукопоглощение).

Что включает в себя планировка офиса open space

· Пространство должно быть организовано с учетом траектории передвижения людей. Поскольку в рабочей зоне стены как таковые отсутствуют, нужно, чтобы сотрудникам было максимально комфортно находиться на своих рабочих местах и не мешать другим, перемещаясь по офису.

· Пространство должно быть поделено на функциональные зоны.

Учитывая, что на работе люди проводят большую часть дня, их КПД во многом зависит от возможности переключиться на разные виды активности либо на отдых.

Таким образом, нужно запланировать места для частных переговоров, пространства для совещаний, зоны отдыха и т.д. Очень важно предусмотреть, где соблюдается тишина, а где можно вести себя более свободно.

· Количество приватных рабочих мест и зон. Где будут находиться кабинеты, так или иначе отделенные от общего пространства. Каким образом они будут зонированы, как там будет осуществляться вентиляция.

Что включает в себя дизайн офиса open space

· Каким образом будут размещаться рабочие столы – рядами, либо «островками», либо будут использованы разные варианты.

· Какой будет выбран стиль интерьера: от этого зависит и цвет стен, и стиль мебели, и форма столов, и даже выбор светильников.

· Какие виды перегородок будут использованы. От высоты перегородок зависит уровень шума в опенспейс офисе.

• · Как оформить и какие идеи внедрить для дизайна тех зон, которые предназначены для отдыха и неформального общения.
• Специалисты Строительной компании №1 применят свой многолетний успешный опыт разработки офисных пространств open space, дадут консультацию и предложат проект, наилучшим образом удовлетворяющий потребности компании-заказчика.
• Создайте Open space офис одним звонком!

Позвоните нам по телефону 8 (495) 510-11-23! Вы можете отправить нам уже имеющийся у вас проект, и мы рассчитаем стоимость Open space офиса. Бесплатно. Ждем вас!

Источник: https://skn1.ru/open-space-eto/

Чем хорош или плох офис открытого типа. Разбор условий

Выглядит не очень уютно, и, вероятно, так оно и есть Работа в офисе — одна из наиболее распространенных на сегодняшний день. В офисах работают представители самого обширного круга специальностей. Один из наиболее распространенных вариантов офисного помещения — офисы открытого типа. Так называют вариант планировки офисного помещения, при котором основные черты — большое количество свободного пространства для менеджеров низшего и среднего уровней, большие кабинеты для менеджеров высшего звена, плюс закрытые переговорные комнаты и помещение для отдыха (оно, конечно, есть далеко не всегда). Считается, что у офисов открытого типа есть ряд преимуществ перед стандартными офисами, где у почти любого сотрудника есть собственный кабинет, или же в кабинете располагается небольшое количество сотрудников — примером может служить та же бухгалтерия. Люди, выполняющие примерно одни и те же функции, работают в одном помещении, что, в принципе, тоже не лишено смысла. Так какие преимущества у офисов открытого типа? И действительно ли эти преимущества реальны? Давайте посмотрим. Итак, достоинствами офиса открытого типа называют следующие:

• Сокращение расходов на содержание офиса (это меньшая стоимость аренды помещения или земли, а также, как следствие, меньше затрат на строительство);
• Возможность поместить на одной площади большее число сотрудников в офисе открытого типа, чем в отдельных офисах, при прочих равных условиях;
• Легкость планировки и перепланировки;
• Упрощение процесса коммуникации между сотрудниками. Здесь нет необходимости ходить из кабинета в кабинет — все на виду, к большинству сотрудников есть прямой доступ;
• Возможность организации коллективного обсуждения и решения бизнес-задач;
• Унификация стиля помещения и всех элементов в этом помещении.

Источник: LinkedIn

Недостатки офисов открытого типа

Конечно, наряду с достоинствами, у таких офисов есть и недостатки. С течением времени недостатков выявляется все больше. Основной — это негативное влияние работы в таком месте на психологический настрой сотрудников с результатом в виде падения продуктивности.

В качестве примера можно привести ситуацию с переводом сотрудников из виртуального офиса, когда каждый работал у себя дома, в офис реальный, да еще и открытого типа.

Четыре года назад владелец небольшой компании Крис Нагеле решил прекратить практику удаленной работы с распределенным офисом и перевел всех сотрудников в единое помещение. Но это было ошибкой. Практически все сотрудники были недовольны, работа перестала быть продуктивной, прибыль компании падала.

В апреле 2015 года, спустя три года после перехода в открытый офис, Нагеле принял решение переехать в более просторное помещение с отдельными кабинетами. Производительность труда сотрудников сразу же выросла, и довольных своим рабочим местом стало гораздо больше.

На текущий момент в тех же США около 70% всех офисов — это офисы открытого типа. Лишь немногие из компаний, которые опробовали такие офисы, возвращаются к старой практике, с отдельными кабинетами для всех, или же пробуют что-то еще, вроде удаленной работы из дома.

Это объясняется сложностью концентрации — в особенности, если в офисах нет кабинок, и все сидят за столами в ряд.

Владелец компании, о которой шла речь выше, говорит, что его коллеги и знакомые жалуются на офисы открытого типа: «Многие люди согласны — они не могут выдерживать такие офисы. Они ничего не могут закончить и берут работу на дом». Конечно, вряд ли концепция открытого офиса вскоре себя изживет, но некоторые компании, понимая все сложности работы в таких офисах, понемногу отходят от установленного некогда стандарта.

Концентрация на работе? Это почти невозможно

Выше несколько раз упоминалось то, что в офисе открытого типа сложно сфокусироваться на работе. А ведь без этого работать попросту невозможно. Нельзя одновременно быть погруженным в выполнение очередного важного задания и в то же время заниматься еще беседой с соседом, реагировать на шум или делать еще что-то.

Все эти телефонные переговоры поблизости, движения соседей, шум, мелькания проходящих мимо сотрудников мешают погружению в работу.

В некоторых офисах открытого типа очень тихо, царит строгий порядок. За компьютерами в полнейшем молчании работают люди. Казалось бы, полная тишина должна приводить к возможности фокусировки сотрудников на рабочих задачах.

Но, как показывают результаты опросов, и здесь сотрудники недовольны — атмосферу в «тихих» офисах называют гнетущей.

В некоторых случаях продолжительная работа в офисе открытого типа негативно влияет на память. Это особенно характерно для того самого открытого офиса без кабинок, где лишь столы, стоящие в ряд, компьютеры и кресла. Работать здесь не то, чтобы крайне сложно, но достаточно затруднительно. По мнению Салли Августин (Sally Augustin), психолога из Иллинойса, работая в закрытом офисе человек запоминает больше информации, чем его коллега может запомнить в офисе открытого типа. Это проявляется не сразу, но в целом, это так, поскольку на человека в последнем случае влияет множество отвлекающих факторов, которые мешают работе. Для большинства из нас шум — самая критичная проблема. Ученые из Сиднейского университета провели опрос, получив впечатляющие результаты об удовлетворенности своей работой людьми в офисах закрытого типа. Результаты исследования однозначно показывают, что около 50% сотрудников из полностью открытых офисов и около 60% сотрудников из офисов открытого типа с кабинками недовольны своей открытостью всем и каждому. Как уже говорилось выше, одним из достоинств офисов открытого типа считается усиление коммуникаций между сотрудниками — ведь обратиться к коллеге можно сразу, без похода в другой кабинет. И это действительно так, вот только это общение редко носит деловой характер. Обычно сотрудники просто переговариваются в процессе работы обо всякой всячине, не имеющей отношения к делу. Соответственно, эффективность такого труда падает. Да, человек может работать практически в любых условиях, но все же качество такой работы будет не слишком высоким. Люди на работе должны общаться друг с другом не только на рабочие темы, чтобы коллектив был более слаженным. Но вот парадокс, это нужно делать не в рабочее время, а, например, во время обеда. Есть и другая сторона медали общения в офисе открытом офисе. Так, при отсутствии стен между сотрудниками разговоры между ними в ряде случаев становятся не более, а менее продолжительными. Некоторые сотрудники начинают избегать общения с собственными коллегами, поскольку разговор уже не носит приватный характер, его могут услышать все. Некоторые компании, сотрудники которых занимаются работой, требующей высокой степени концентрации (написание текстов, планирование рекламных кампаний, финансовое планирование, разработка программного обеспечения), занимаются экспериментированием с выбором тихих помещений и закрытых пространств. Правда, в некоторых случаях сами сотрудники не слишком хотят уходить из открытого офиса в закрытое помещение, считая это неким проявлением слабости. Во всяком случае, о таком ощущении рассказывают некоторые сотрудники компаний, где офисы открытого типа меняют на закрытые помещения. Среди прочих недостатков открытых офисов называется еще и чрезмерная трата времени сотрудников на оказание помощи своим коллегам. Поскольку границ никаких нет, каждый больше помогает коллегам, нежели выполняет собственные задачи.

Немного финансовых подсчетов

Считается, что офис открытого типа — это хороший способ сэкономить на кабинетах для всех сотрудников, планировке и т.п. Но здесь не все так просто, поскольку прямых затрат и издержек есть еще косвенные.

Если падение производительности сотрудников в открытых офисах действительно имеет место быть (а это так, судя по данным некоторых исследований), то компания экономит на мелочах, проигрывая по-крупному.

Еще одно исследование показывает, что сотрудники офисов такого типа тратят около 86 минут в день на различные отвлекающие факторы (разговор с коллегой, попытка сосредоточиться в шуме и т.п.). В итоге на все это уходит около 17% рабочего времени, что совсем не мало.

В качестве примера можно взять сферический офис в вакууме в Кремниевой долине. Например, подсчитаем затраты на офис среднестатистической успешной компании со 100 сотрудниками, которые располагаются в офисе ценой в $5 за квадратный фут в месяц (цена не является реальной — просто для расчетов нужны исходные данные). Так вот, помещение с закрытыми офисами 6*6 футов обойдется компании в $216 тысяч в год. Открытый же офис будет стоить всего $43 200. Получается, что экономия компании составит $172 000 в год. Довольно много и руководство должно радостно потирать руки.

Также возьмем среднюю заработную плату своего сотрудника в $50 000 в году. Это $5 млн в месяц на всю компанию. Но если учесть падение производительности сотрудников на 15% (а то и больше) в офисе открытого типа по сравнению с обычными офисами, то мы получаем убыток в $750 000, поскольку мы будем получать лишь 85% от максимально возможного результата сотрудников компании. В итоге, если взять экономию в $172 000 на офисных площадях, то получается, что компания теряет в год $578 000 ($750 000 убытков от падения производительности сотрудников минус $172 000 сэкономленных средств). Стоит ли оно того? В большинстве случаев в офисах открытого типа команда или команды сотрудников работают не так эффективно, чем в закрытых, привычных многим офисах. Так что здесь экономия часто получается мнимой.

А как вы считаете, эффективны ли офисы открытого типа и если да, то почему?

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

Источник: https://habr.com/post/400661/

Опен спейс в офисе: что это?

Самой распространенной на сегодняшний день формой организации рабочего процесса является офис. В развитом обществе в нём трудится большинство людей. Существуют различные конфигурации офисов, одной из них является — офис Open space. Что это такое разберём подробнее.

Что такое Open Space?

Open space (в переводе «открытое пространство«) — это тип планировки офисного помещения, в котором рабочие места располагаются в одной большой комнате и отделены друг от друга тонкими перегородками.

Первыми стали использовать такой тип офиса в Америке. На сегодняшний день более 90% офисных сотрудников США трудятся именно в таких помещениях. Широкое распространение в России он получил в середине XX века.

Плюсы и минусы

Планомерное увеличение числа офисов Open space в первую очередь связано с большим числом преимуществ.

Среди основных достоинств можно выделить:

1. Экономия на арендной плате. Большинство организаций арендуют помещение для ведения своей деятельности. Open Space помогает разместить сотрудников гораздо компактнее, чем это получается при кабинетно-коридорном типе. Соответственно, меньшая площадь — меньшие затраты.
2. Удобное взаимодействие между сотрудниками. Близкое расположение сотрудников друг другу помогает оперативно решать возникшие проблемы. Отпадает необходимость бегать по различным кабинетам тратя на это много времени.
3. Улучшается контроль. Открытое пространство не дает сотруднику заниматься посторонними делами, так как в любой момент его может застать за этим начальник.
4. Командный дух и единство. Пространство без стен дает почувствовать сотрудникам себя равными. Офис открытого типа значительной степени уменьшает возможность образования небольших замкнутых групп и помогает почувствовать участникам коллектива единым целым. Увеличивается всеобщая нацеленность на достижение поставленных целей. У сотрудников появляется ощущение разделенной ответственности.
5. Улучшается адаптация новичков. Неотъемлемой частью рабочего процесса является появление в нем новых звеньев. Сотрудники, которые только приступили к своим обязанностям, могут с легкостью обратиться к любому опытному человеку за помощью. Новичок также в короткие сроки знакомиться со всем коллективом.
6. Сокращаются сроки документооборота. Все бумаги находятся в одном месте, поэтому их не надо собирать по кабинетам.
7. Уменьшение расходов на оборудование. Компактное расположение рабочих мест позволяет сэкономить как минимум на соединительных проводах. Экономия также получается на оргтехнике.
8. Рост доверия клиентов. Согласно исследованиям, на подсознательном уровне клиенты больше доверяет компаниям, у которых планировка офисов в стиле Open space.

Как и у любого явления, офисы типа Open space имеют свои недостатки:

1. Шумная обстановка. Создается шумная обстановка, которая не лучшим образом влияет на работоспособность сотрудников, особенно сильно шумы влияют на людей с низкой стрессоустойчивостью.
2. Воровство. В этом случае имеется в виду не кража личных вещей, а исчезновение рабочих предметов ручек, бумаги, степлера.
3. Увеличение конфликтов. Каждый человек имеет свои индивидуальные особенности. Очень трудно найти компромисс в каком-либо вопросе при большом количестве заинтересованных людей.
4. Распространение болезней. В местах, где скапливается большое количество людей, заболевания, передающиеся воздушно-капельным путем, распространяются гораздо быстрее. Устройство офиса открытого типа напрямую способствует распространению болезней в ускоренном темпе.

Отзывы сотрудников

В Соединенных Штатах Америки изучением комфортности работы в Open Space офисах занималось множество исследователей. Согласно проведенным исследованиям большинство сотрудников жалуются:

• что им не хватает личного пространства;
• на климатические условия внутри помещения;
• на шумную обстановку в офисах данного типа. Шум и мешает им сосредоточиться.

Как повысить продуктивность работников в зоне Опен Спейс?

Если продуктивность в офисе Open space оставляет желать лучшего, существует ряд мер которые помогают ее увеличить:

1. Грамотная планировка помещения. Первым делом нужно заняться внутренней планировкой офиса. Лучше отказаться от стандартизации рабочего места в пользу разнообразия. Нужно предоставить сотрудникам выбор места, где им удобней работать. В офисном помещении надо установить большой стол для общих собраний, а также оборудовать зону отдыха недалеко от рабочего места. Стоит также наполнить растениями все пространство офиса, но, чтобы они не мешали рабочему процессу.
2. Возможность регулировки внутренней среды. Все сотрудники должны иметь возможность регулировать температуру и влажность воздуха, а также его кондиционирование. Это позволит создавать приемлемые рабочие условия для каждого человека.
3. Отказ от высоких перегородок. Высокие перегородки способствуют увеличению уровня шума во всем офисе, при этом эффекта увеличения личного пространства добиться практически не получается.
4. Установка правил. В любом большом коллективе не обойтись без свода правил, которые будут регламентировать отношение коллег друг к другу. Например, стоит рекомендовать ввести специальные знаки, запретить слушать музыку без наушников, громко разговаривать и т.п.
5. Руководство должно быть ближе к «народу». Обычно руководители выделяют себе отдельный кабинет, сотрудники же трудятся в общем пространстве. Если начальник устроит рабочее место недалеко от своих сотрудников и откажется от личного кабинета, он может наладить микроклимат в коллективе, тем самым значительно увеличив производительность.
6. «Глоток» свежего воздуха. Свежий воздух увеличивает мозговую активность, а также снижает раздраженность нервной системы. Он помогает бороться также с различными заболеваниями. Поэтому стоит установить в офисе приточную вентиляцию, которая обеспечивает регулярный приток кислорода.

Видео: Как организован офис Open Space в Sneakers и Vodafone

Источник: https://ip-shnik.ru/organizacija/open-space-ofis-chto-jeto-takoe/

Офис опен спейс — что это такое, плюсы и минусы

Главная — Организация бизнеса — Кадры — Офис опен спейс


Сейчас очень часто в описании работы можно встретить информацию, что она будет проходить в офисе опен спейс — и многим соискателям интересно знать, что это такое. Также полезно будет знать о плюсах и минусах организации пространства в формате open space и работодателям или руководителям, ведь оно позволяет с одной стороны — реализовать множество эффективных решений, но с другой — обладает и рядом определенных недостатков, которые могут иметь огромное влияние на рабочий процесс.

Офис опен спейс — что это такое

Понятие open space в переводе с английского языка означает «открытое пространство». И этот перевод достаточно точно передает всю суть того, чем является офис опен спейс.

Исторически, обеспечение открытого пространства во время трудовой деятельности применялось повсеместно — такой подход был связан как с большей простотой обустройства больших и просторных помещений или работой непосредственно на свежем воздухе, так и с необходимостью контроля рабов, а после — крепостных крестьян и наемных работников.

Однако подобный подход в первую очередь был характерен для низкоквалифицированного, рабочего труда, где действительно важной была необходимость смотреть за ходом рабочего процесса и отсутствием безделья или нарушения каких-либо технологических норм. С точки зрения организации в подобном формате работы в офисах первые решения возникли в середине 20-го века в США, и к сегодняшнему моменту подобный подход является крайне популярным не только в Америке, но и во многих странах мира.

Офис опен спейс представляет собой обычно одно или несколько просторных помещений, в которых нет лишних стен, и все сотрудники работают в одном месте. Конечно, есть различные варианты реального обеспечения открытого пространства.

Так, оно может предполагать как нахождение абсолютно всех сотрудников предприятия в одном офисе, так и предусматривать все же разделение офисов по различным отделам и направлениям деятельности.

При этом непосредственная планировка, обустройство офисов — точно так же могут отличаться друг от друга достаточно сильно.

Сам же по себе данный подход обладает множеством как преимуществ, так и недостатков, с которыми стоит заранее ознакомиться всем участникам трудовых взаимоотношений.

А сотрудник — заранее принять решение о том, стоит ли ему работать в подобных условиях, или лучше поискать иные варианты работы.

Преимущества концепции опен спейс в офисной работе

Концепция опен-спейс офисов не нашла бы поклонников и не реализовывалась бы на практике, если бы не обладала целым рядом объективных преимуществ в сравнении с другими способами обустройства рабочего пространства офисных помещений.

Поэтому прежде всего, работодателям, задумывающимся об изменении планировки помещений или же непосредственно об открытии отдельного офиса, хочется знать именно о достоинствах подобного подхода. Определенные плюсы концепция опен-спейс имеет и не только для работодателей, но и для сотрудников.

К однозначно положительным сторонам подобного подхода можно отнести:

• Экономию пространства. Это — одно из главных преимуществ концепции опен-спейс. За счет нахождения всех работников в рамках одного помещения, на одной и той же площади, в сравнении с несколькими комнатами, можно разместить большее количество людей. Соответственно это прямо увеличивает экономическую выгоду работодателя, снижая расходы на каждое рабочее место.
• Удешевление обустройства. За счет того, что вся работа происходит в одном помещении, расходы на первоначальное обустройство помещения и поддержание его в надлежащем состоянии снижаются, ведь исчезают стены, а значит — лишние коммуникации, двери, и другие элементы, также требующие расходов и ухода.
• Контроль за трудящимися. Ещё одним из основных достоинств офисов опен спейс можно назвать простоту и постоянство контроля за сотрудниками. Так как они находятся в общем помещении, достаточно тяжело отлынивать от работы и заниматься какими-либо посторонними задачами. В то же время, при нахождении работников в отдельных помещениях, контролировать их работу становится намного сложнее.
• Обеспечение корпоративного духа. Так как все сотрудники находятся в одном помещении, это позволяет легко обеспечивать формирование и поддержание корпоративного духа компании за счет унификации поставленных задач, внешнего вида работников, обустройства помещения и других деталей.
• Упрощение взаимодействия сотрудников. В рамках офиса опен спейс, взаимодействие между сотрудниками происходит просто и быстро — ведь для контакта нет необходимости совершать длительные перемещения, а всегда можно обратиться к нужному работнику лично и решить поставленные вопросы максимально быстро.
• Простота вовлечения новых работников. Новым сотрудникам намного легче влиться в рабочий процесс именно в формате офиса опен спейс. Такой подход позволяет практически полностью исключить случаи личной неприязни отдельных сотрудников к новичкам, а также дает возможность легко проконтролировать работу нового трудящегося и помочь ему с решением основных рабочих вопросов.
• Обеспечение справедливости на рабочих местах. Единство условий, в которых находятся трудящиеся в офисах опен-спейс способствует ощущению чувства социальной справедливости. Разделение же работников по кабинетам может порождать зависть из-за разницы площадей кабинетов, их размещения, а также отличий в обустройстве рабочих мест.
• Облегчение комплектации офиса. За счет того, что офис рассматриваемого формата предполагает нахождение всех трудящихся в равных условиях, упрощается и комплектация офиса. Появляется возможность заказа исключительно типовой мебели, не беспокоясь о ее соответствии отдельным комнатам. Это упрощает как взаимозаменяемость элементов интерьера, так и позволяет сэкономить на приобретении необходимого инвентаря за счет масштабных оптовых закупок.
• Упрощение документооборота. Практически все основные документы в офисе опен спейс хранятся в рамках одного помещения, что дает возможность быстро получить к ним необходимый доступ.
• Уменьшение рисков коррупции и злоупотреблений. Так как каждый сотрудник находится на виду — как у своего работодателя, так и у всего рабочего коллектива, значительно снижаются риски коррупции в рамках предприятия, злоупотребления своими должностными полномочиями и возможностями.
• Снижение затрат рабочего времени на сопутствующие задачи. Офис опен-спейс значительно сокращает потери рабочего времени на решение задач, например, по транспортировке документации в другие отделы или другим работникам, а также непосредственно на контакт сотрудников друг с другом.
• Быстрое решение задач руководителя. В рамках открытого общего пространства руководитель легко может сообщить всем сотрудникам необходимую информацию, провести быстрое совещание, а не созывать всех сотрудников из разных комнат для проведения подобных мероприятий в отдельном помещении, где все смогут разместиться. Это обеспечивает как уменьшение затрат рабочего времени, так и экономию на необходимости оборудования отдельных конференц-залов и комнат.

Резюмируя, можно отметить, что большая часть положительных аспектов организации офиса в формате опен-спейс эффективны именно с точки зрения работодателя. Тем не менее, ряд достоинств применим и в отношении сотрудников, особенно новых работников.

Минусы офисов опен спейс для работников и работодателей

Учитывая достаточно длительное существование концепции опен-спейс офисов, уже есть достоверные исследования, подтверждающие, что данная модель не является универсальной и подходящей в каждом конкретном случае.

Более всего обеспокоены распространением подобной модели обустройства помещений психологи и врачи, а также представители профсоюзных организаций.

Ведь опен-спейс офисы имеют ряд достаточно существенных недостатков, к которым можно отнести:

• Высокий уровень стресса. Нахождение большого количества людей в рамках одного посещения практически всегда предполагает повышенный стресс у всех участников коллектива. При этом негативное влияние стресса на трудовую эффективность, а также на частоту больничных уже неоднократно было доказано в десятках различных исследований.
• Повышенный шум. Уровень шума в опен-спейс офисах всегда на порядок выше, чем при любой другой организации пространства. Всем работникам приходится слышать телефонные звонки, разговоры других трудящихся, что приводит к ухудшению возможностей для спокойной работы или для решения вопросов между несколькими работниками.
• Отсутствие личного пространства. В офисах опен-спейс у работников практически нет личного пространства за пределами своего рабочего стола, что усложняет возможности по комфортному пребыванию на работе, размещению необходимых для работы вещей и увеличивает уровень стресса.
• Меньшая мотивация для трудящихся. Работники в классических офисных помещениях могут стремиться работать лучше и больше в том числе и ради улучшения своих рабочих условий и возможностей по обустройству собственных кабинетов. Однако в офисе опен-спейс подобный механизм мотивации отсутствует в принципе.
• Риски хищения имущества сотрудников. Контролировать посетителей в небольших помещениях намного проще, чем в рамках опен-спейс офиса, которые предполагают куда большие риски хищения как личного, так и корпоративного имущества.
• Дополнительные конфликты. У разных работников могут иметься различные предпочтения по организации общего рабочего пространства. Классический, но от того не менее страшный вариант конфликта — это конфликт по поводу кондиционера или форточки. Одним работникам может быть жарко, а другим — может дуть.
• Высокий уровень рутины. Работа в опен-спейс офисе — это фактически кристализованная рутина офисного труда, которая ужесточается не только ежедневным нахождением в одинаковом помещении, но и тем, что все сотрудники вокруг точно так же занимаются одной и той же рутиной и практически не отличаются друг от друга.
• Идеальная среда для инфекционных заболеваний. В рамках опен-спейс офисов куда выше риски массового распространения инфекционных заболеваний среди трудящихся, что может серьезно подорвать работоспособность всего отдела или даже предприятия в целом.

Таким образом, негативные аспекты офиса опен спейс могут иметь ключевое значение не только для самих работников, но и для работодателей. В первую очередь — за счет снижения личной продуктивности каждого сотрудника и повышенных рисков отсутствия трудящихся на работу из-за больничных,

Как эффективно организовать офис опен спейс — полезные советы и рекомендации

Каждый работодатель может задумываться над тем, как можно нивелировать различные негативные факторы опен-спейс пространств, сохраняя позитивные стороны подобной концепции. При этом сейчас уже есть ряд эффективных рабочих решений, позволяющих уменьшить уровень нагрузки на сотрудников и снизить дополнительные риски.

Так, хорошим решением сейчас можно назвать нестандартный подход к оформлению интерьера. Вместо того, чтобы размещать столы работников в строгом геометрическом порядке, можно с минимальными затратами имеющегося пространства реализовать нестандартную геометрию офиса.

Это позволит уменьшить негативные аспекты структурированной рутинности и предоставит чуть больше возможностей для отдыха сотрудников.

Кроме этого, важным является и работа над интерьером — простые белые стены можно украсить, а помещение наполнить растениями и декоративными элементами, что позволит сделать офис более похожим на коворкинг, чем на очередной винтик в бездушной машине крупной корпорации.

Не стоит применять полумеры в виде увеличения и поднятия перегородок между сотрудниками. Это не решит проблем с шумом, распространением болезней или отсутствием личного пространства трудящихся, а лишь напротив — усугубит их, так как трудящиеся будут думать о том, что они одни, и это будет увеличивать как уровень шума, так и способствовать злоупотреблениям.

Чтобы максимально реализовать преимущества опен-спейс офиса, необходимо, чтобы руководитель предприятия или конкретного отдела тоже всегда был в этом помещении.

Лишь так он сможет обеспечивать контроль за сотрудниками, а также на своем примере покажет демократичность подобного подхода к организации рабочих мест и сможет на себе прочувствовать ощущения работников — и принять решения о необходимости улучшения ситуации или решения насущных конфликтов в коллективе.

Следует также помнить об обязательном внимательном контроле здоровья сотрудников.

Снизить риски инфекций могут помочь специальные кварцевые лампы, регулярная уборка помещений и контроль за трудящимися — многие люди специально не оформляют больничные ради того, чтобы не пропускать работу.

Источник: https://delatdelo.com/organizaciya-biznesa/ofis-open-spejs.html

Что такое опен спейс офисы. Плюсы и минусы

По легенде открытые рабочие места были придуманы Потемкиным. Государственный деятель был недоволен ленью крепостных, а потому дал указ об особом размещении хозяйственных построек. Возведены они были таким образом, чтобы управляющий мог наблюдать работу каждого крепостного.

Однако широкую популярность open space получили только в середине 20 века в Америке. В 21 веке в офисах такого типа трудится 90% американских работников. На данный момент опен спейс все чаще и чаще встречаются в России. Несмотря на востребованность, споры об их целесообразности не стихают.

Одни считают, что открытые рабочие места обеспечивают корпоративный дух, другие – что они снижают продуктивность сотрудников.

Что собой представляют open space?

Опен спейс – особая планировка офисного помещения. Все сотрудники размещаются в одной большой комнате. Рабочие места отделены друг от друга тонкой перегородкой. Столы размещены рядами. Представить, как выглядит open space, можно, вспомнив американские фильмы с демонстрацией офисов. Чаще всего в них представлен именно опен спейс.

Преимущества

В чем секрет широкого распространения open space? В их несомненных преимуществах:

• Экономия площади. В небольшом помещении может поместиться множество сотрудников. Не требуется брать в аренду большую площадь. Экономическая выгода для работодателя несомненна.
• Быстрое взаимодействие сотрудников друг с другом. Все рабочие вопросы решаются оперативно. Для того чтобы обратиться к сослуживцу с просьбой или вопросом, не нужно бегать по разным офисам. Это особенно важно при работе, предполагающей оперативность.
• Возможность простого контроля над работой сотрудников. Люди, остающиеся отдельном помещении, имеют свойство отвлекаться от работы. Менеджер практически не имеет возможности отслеживать такой самовольный отдых. Открытый офис полностью решает эту проблему. У сотрудников не остается шанса на откладывание рабочих дел.
• Демократичность. Таким образом обеспечивается равенство всех сотрудников. Снижается вероятность образования замкнутых сообществ.
• Сохранение корпоративного духа. Общее пространство создает единый рабочий дух, что благотворно сказывается на мотивации.
• Простая адаптация новых служащих. Новички быстро могут адаптироваться на рабочем месте. Человек в первый же день знакомится со своими сослуживцами. Если у новичка возникнут проблемы, он может обратиться по всем вопросам к опытным сотрудникам без лишних блужданий по организации.
• Простота документооборота. Все документы находятся в одном помещении, а потому не придется искать их по всем комнатам.

Прежде всего open space выгоден владельцу организации. Работодателю не требуется выделять отдельное рабочее место для каждого сотрудника. Достаточно арендовать одно большое помещение и разделить его на зоны при помощи перегородок. Стоимость последних не ударит по бюджету компании.

Недостатки

Опен спейс свойственны многие минусы:

• Повышенный уровень шума. Несколько десятков работников в одном помещении – это постоянный шум. Звонки телефона, разговоры сотрудников, шум от оргтехники – все это может буквально свести с ума. Служащему крайне сложно сосредоточиться в таких напряженных условиях.
• Постоянный стресс. Отсутствие личного пространства, стесненность и шум – все это факторы, провоцирующие стресс и раздражительность. Конечно, это негативно сказывается на производительности.
• Риск воровства. Все личные вещи сотрудников (телефоны, сумочки) находятся на всеобщем обозрении. Это может вызывать у работников страх недосчитаться своего имущества.
• Вероятность конфликтов. Один человек предпочитает сидеть с открытой форточкой, другому – холодно. Такие мелочи вызывают конфликты между сослуживцами, создают напряженную атмосферу.
• Быстрое распространение инфекционных болезней. Все бактерии, инфекции и вирусы быстро передаются от сотрудника к сотруднику. Согласно исследованиям, в опен спейс люди чаще заболевают.

Работодатель выигрывает в экономии на аренде, однако проигрывает в производительности труда своих сотрудников.

А что говорят сами сотрудники?

Опен спейс функционируют достаточно давно, а потому уже появилось немало исследований касательно работы в них. Рассмотрим результаты некоторых:

• 56% служащих утверждают, что им не хватает личного пространства.
• 55% работников не нравится температура в помещении.
• 60% не хватает тишины.

Некоторые исследования доказывают, что open space повышают уровень стресса служащих, провоцируют конфликты. У сотрудников, работающих в открытом офисном пространстве, диагностируется повышенное кровяное давление. Кроме того, в таких офисах наблюдается высокая текучка кадров.

Как повысить продуктивность сотрудников в рамках опен спейс?

Руководитель может нивелировать недостатки open space, воспользовавшись следующими рекомендациями:

• Разнообразное рабочее пространство. Не рекомендуется стандартизировать рабочие места, ведь у каждого сотрудника существуют свои индивидуальные потребности. Часть мест нужно хорошо изолировать, между другими столами ставятся перегородки небольших размеров. Работник может выбрать то место, которое больше подходит под его нужды.
• Правильное размещение общих зон. Одних рабочих мест будет недостаточно для решения повседневных задач. Требуется также установить большой стол для совместных обсуждений, предусмотреть комнату для отдыха, обеденную зону. Все эти помещения должны находиться в непосредственной близости к основному рабочему пространству.
• Отсутствие высоких перегородок. Кажется, что установка высоких перегородок решит вопрос с личным пространством. Однако это ошибочное мнение. Сотрудникам, работающим за «высокими стенами», будет казаться, что они одни в помещении. Это увеличит уровень шума. Работники в таких условиях не соблюдают тишину, громко разговаривают.
• Утверждение правил поведения. Правила могут включать в себя запрет на громкие разговоры, музыку. Сотрудникам следует порекомендовать чаще пользоваться внутренним чатом. Можно установить специальный сигнал о том, что работника в данный момент не нужно беспокоить.
• Побольше растений. Доказано, что живая растительность на рабочем месте уменьшает уровень стресса, повышает продуктивность и сосредоточенность на рабочих задачах, создает благоприятную атмосферу.
• Размещение рабочих мест руководителей в общем пространстве. Как правило, руководители размещаются в отдельном офисе. Однако это не совсем верная политика. Во-первых, руководитель не сможет полноценно контролировать работу своих сотрудников, во-вторых, он будет оторван от коллектива, не сможет своевременно выявлять слабые стороны рабочего процесса.

Руководитель должен интересоваться правдивым мнением своих сотрудников, чтобы вносить нововведения в соответствии с настоящими нуждами коллектива.

Рекомендации сотрудникам

Повышение комфорта в общем пространстве – задача не только руководителя, но и сотрудников. Служащие могут воспользоваться следующими рекомендациями:

• Каждый человек может сам обустроить комфортное личное пространство. Для этого можно обзавестись наушниками, расставить на своем столе фотографии, любимые декоративные безделушки.
• Не рекомендуется есть на рабочем месте, а также пользоваться парфюмом с резким запахом. Смесь ароматов может вызвать дискомфорт соседей по помещению.
• Даже если руководитель не дал специальных распоряжений, нужно соблюдать общие правила вежливости: говорить тише, уменьшить звук телефона.

Совместные усилия владельца организации и сотрудников помогут даже опен спейс сделать комфортным для работы.

Источник: https://assistentus.ru/sotrudniki/ofis-open-spejs/

Что такое open-space офис

При трудоустройстве каждого сотрудника интересует, как выглядит его рабочее место. Грамотная организация рабочего пространства влияет на настроение сотрудников, их рабочую активность, что важно для компании. В последнее время приобрела популярность совершенно новая организация офиса – open-space. Что такое open-space офис и в чем его преимущества – об этом в нашем обзоре.

Open-space офис – это организация рабочих мест сотрудников на одной открытой площади, не имеющей стен. Визуальными разделителями рабочей зоны одного сотрудника выступают невысокие перегородки из стекла, дерева, пластика.

Отсутствие стен способствует сплоченности коллектива, коммуникабельности работников и участию руководителя в большинстве рабочих моментов.

Постоянные переговоры, обсуждение рабочих вопросов, печать документов – работа такого офиса напоминает гул большого улья пчел.

В офисах open-space существуют свои правила, которые позволяют сотрудникам чувствовать себя более комфортно. Они создаются коллективно, и их должны придерживаться все офисные работники. Например, это касается приема пищи на рабочем месте или громких разговоров по телефону.

Кроме рабочей площади, open-space офисы оборудуются дополнительными помещениями:

• Кухонная зона. Здесь сотрудники разогревают еду, пьют чай или кофе во время обеденного перерыва.
• Отдельная комната. Помещение закрыто от общей площади и предназначено для пребывания работников в тишине, отдыха.
• Комната для развлечений. Во время перерыва сотрудники имеют возможность заняться любимым хобби – поиграть в шахматы, пинг-понг, аэрохоккей. Наличие комнаты развлечений помогает работникам отвлечься от рутинной работы и с новыми силами приступить к своим обязанностям после перерыва.

Наличие комнаты развлечений помогает работникам отвлечься от рутинной работы и с новыми силами приступить к своим обязанностям после перерыва.

Модная тенденция на офисы open-space пришла к нам с Запада. Современные бизнес-центры все чаще применяют такую модель организации рабочего пространства, ведь она позволяет экономить площадь здания и удобна для доступа руководства. Кроме того, очевидны преимущества open-space для работы компании в целом, а именно:

• Дизайн «открытого» офиса позволяет коллегам обмениваться нужной информацией, не тратя время на путь к кабинету.
• Продуктивность работы сотрудников повышается – отсутствие перегородок способствует их сплочению и объединению.
• Руководству легче контролировать работу подчиненных, ведь каждый сотрудник находится на виду.
• Клиенты больше доверяют компаниям с организацией офиса в стиле open-space. При виде открытого пространства и доступности у клиента не возникает сомнений в честности компании и «прозрачности» ее услуг.
• Сотрудники меньше отвлекаются на посторонние дела, так как находятся под постоянным наблюдением.

Офис open-space – современное и модное направление, позволяющее компании идти в ногу со временем и пользоваться преимуществами такой модели организации офисного пространства.

Из недостатков open-space офисов можно выделить сильное психоэмоциональное напряжение работников, так как они находятся в постоянном шуме. Своеобразная «коммунальная квартира» на рабочем месте раздражает некоторых работников, способствует усталости и постоянному отвлечению.

Это сказывается на эффективности их работы и приводит к постоянной текучести кадров в компании.

Заключение

Преимущества и недостатки офисов open-space позволяют основателю выбрать модель работы штатного персонала и определить, какой формат подходит для компании лучше всего.

Если работа сотрудников open-space офиса связана с повышенной концентрацией внимания, наблюдается низкая работоспособность, постоянное обновление кадров, снижение продуктивности труда, основателю есть резон перехода на стандартную организацию рабочих мест.

Источник: https://zhazhda.biz/base/chto-takoe-open-space-ofis