Эмоциональный интеллект: что это и как развить?

Сегодня развитие эмоционального интеллекта становится необходимым навыком для полноценной жизни. Люди с высоким уровень ЭИ здраво принимают реальность, оперативнее реагируют и взаимодействуют с окружающей средой.

Принято считать, что развивается эмоциональный интеллект только в детском возрасте, а взрослый человек имеет мало шансов изменить свои устоявшиеся навыки, да и потребности как таковой нет.

Это большая ошибка и глубокое заблуждение.

Мы живем в обществе других людей, ежедневно контактируем с ними во всех сферах жизни, поэтому в любом возрасте крайне важно повышать наши способности к пониманию чувств другого человека и своих собственных.

Что такое эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект: что это и как развить?Еmotional intelligence, EI — умение человека определять эмоции, осознавать намерения, мотивацию, желания других и свои собственные, а также способность управлять своими и эмоциями другого человека в целях решения повседневных задач. Термин ЭИ стал популярным благодаря Д. Майеру из университета Нью-Гемпшира и П. Саловей из Йельского университета.

Я считаю, что вначале необходимо понять собственные эмоции, а затем учиться управлять чужими. Поэтому развитие эмоционального интеллекта тесно связано с самопознанием. Важно осознавать, что ЭИ не существует обособленно от интеллекта и не является его противоположностью, по типу — «мыслить сердцем или головой».

Израильский психолог и один из ведущих новаторов, теоретиков и исследователей идеи ЭИ Рувен Бар-Он в 1985 году ввел тезис эмоционального коэффициента (EQ, Emotional Quotient) для измерения «эмоциональной и социальной компетентности».

Через 11 лет он презентовал собственный тест EQ-i, состоящий из ряда вопросов для вычисления коэффициента, на основе которого была создана современная «модель эмоционального интеллекта Бар-Она»

.

Чем важен высокий EQ

Взрослым и детям важно обладать навыком решать проблемы, связанные с эмоциями, поскольку, живя в обществе, мы сталкиваемся с ними ежедневно. Развитие EQ позволяет повышать умение взаимодействовать с другими людьми.

Детям высокий EQ дает возможность проще и быстрее адаптироваться в новой обстановке (детский сад, переход в новую школу), а также заводить новые знакомства. Для взрослых развитый навык определять эмоции станет одним из лучших помощников в построении карьеры, особенно, если необходимо работать в команде.

Согласно исследованиям, высокий EQ служит показателем ментального здоровья человека. Следовательно, он влияет не только на показатели успешности, но и на уровень счастья. Лучшее самосознание ведет к более высокому эмоциональному интеллекту, что, в свою очередь, приносит человеку больше счастья.

Эмоциональный интеллект: что это и как развить?

Упражнения для развития эмоционального интеллекта

Взаимодействие с самим собой и средой вокруг выстраивается на основе степени развитости главных программ эмоционального интеллекта: осознанность, адаптивность, самооценка, мотивация.

Каждую программу можно раскрыть через 4 навыка:

  1. самооценку при помощи положительного восприятия мира, принятия, решительности и ассертивности;
  2. мотивацию через открытость всему новому, стремление к самосовершенствованию, четкое понимание своих целей и объективное ощущение неудач;
  3. адаптивность при помощи общительности, эмпатии (способность осознанно сопереживать другому), противостояния стрессу, управления своими решениями;
  4. осознанность через познание собственного тела, мыслей, эмоций и реакций.

Для развития «самооценки»

Взрослым будет полезно практиковать «сильные» позы, которые способствуют выработке дофамина. Например, выпрямить спину, голова поднята высоко, руки тянутся вверх. Вырабатываемый при этом гормон дофамин помогает мозгу лучше воспринимать и запоминать любую информацию.

Чтобы повысить свою уверенность, достаточно ежедневно выполнять упражнение в течение нескольких минут.

Упражнение «Я очень хороший» подходит для группового занятия с детьми. Оно позволяет создать положительный эмоциональный фон и повысить уверенность ребенка. Сначала необходимо произнести слово «Я» шепотом, потом — обычным голосом, а затем — прокричать. Таким же образом поступить со словами «очень» и «хороший» (или «хорошая»).

Далее каждый из детей по очереди произносит фразу целиком как захочет — шепотом, обычным голосом или прокричав. Например: «Я — Даша! Я — очень хорошая!» или «Я — Миша! Я очень хороший!». В конце дети дружно произносят «Мы очень хорошие!» всеми тремя способами.

Для развития «мотивации»

Эмоциональный интеллект: что это и как развить?Опишите 10 своих самых любимых занятий. Затем сформулируйте их так, чтобы были лишь глаголы. Выделите глагол, правильнее всего передающий суть того или иного дела. На основе глаголов спланируйте следующий месяц. В это время вам необходимо выделить 10 дней и прожить их под девизом одного из слов. Вязать или гулять, путешествовать или готовить, веселиться или разговаривать — вариантов множество.

Например, под лозунгом глагола «готовить» отправьтесь на кулинарные курсы, посетите дегустацию нового продукта или организуйте праздничный ужин дома. Кроме этого, таким образом можно презентовать свои услуги или услуги вашей компании.

Для развития «осознанности»

Достаточно самостоятельно еженедельно практиковать следующее упражнение, чтобы прокачать эмоциональный интеллект.

Ваши возможности угадывать интонации голоса собеседников, особенности мимики начнут стремительно прогрессировать.

Эта техника поможет точнее «видеть» явные и скрытые мотивы собеседника, а также свою реакцию на определенные ситуации, информацию, эмоции.

  • Найдите место, где вас не будут отвлекать. Закройте уши, сосредоточьтесь на вещах вокруг, попробуйте уловить все мелочи. Постепенно вы станете замечать то, чему раньше не уделяли внимание.
  • После этого прикройте глаза и теперь концентрируйтесь на звуках. Привычная зона концентрации слуха для людей составляет не более 1,5 метров вокруг них. «Расширяя» слуховые возможности мы начинаем различать мелочи, на которые обычно не реагируем в повседневной жизни.
  • Последний шаг — одновременно закройте глаза и уши. Фиксируйте внимание на тактильных ощущениях от взаимодействия вашего тела с окружающей средой. Например, касание ветра, воды или песка, если вы можете ходить босиком.

Большую пользу для улучшения понимания себя и ЭИ принесет упражнение «Дневник эмоций». Оно полезно в любом возрасте. В течение дня необходимо записывать все эмоции и события, которые их вызывали.

Для визуализации используйте карандаши/фломастеры для обозначения цвета эмоций или смайлики. Затем поставьте задачу — повысить число радостных смайликов.

Главное — понимать самому и объяснить ребенку, что большая часть событий нейтральны сами по себе. Наши эмоции — это только наша реакция на них.

Для развития «адаптивности»

Лучший способ для тренировки адаптивности детей и взрослых — игра с «карточками эмоций». Правила упражнения простые — необходимо показывать эмоции, которые изображены на вытянутой вами карточке. Это могут быть гнев, радость, печаль, любопытство и пр. Простая игра с карточками позволяет эффективно отработать свои реакции, а также развить эмоциональный интеллект.

Эмоциональный интеллект: что это и как развить?

Альтернативной игрой-упражнением могут стать танцы. Танцы — это энергия, которая отлично передает эмоции и настроение. Это занятие одинаково любят взрослые и дети. Во время игры необходимо придумать собственный «танец радости» или «танец разочарования», «танец интереса» или «танец гнева». Выполняя упражнение, человек двигается по своему усмотрению.

Советы

Мы каждый день неосознанно развиваем свой эмоциональный интеллект. Если взять этот процесс под контроль, можно получить от своего мозга намного больше.

Если вам не нравится выполнять ежедневные упражнения или играть в игры, их можно заменить на просмотр фильмов или чтение книг.

Из-за повышенного интереса к возможностям эмоционального интеллекта человека выпускается множество литературы, а также видео, которые помогают понимать себя и эмоции других людей.

На сегодняшний день мультфильм «Головоломка», о важности понимания и принятия своих настоящих чувств и эмоций, — самая яркая «настольная книга» о том, как научиться правильно выражать свои эмоции и развивать ЭИ.

Герои мультика — Радость, Брезгливость, Гнев, Печаль и Страх. Потратьте несколько часов на просмотр этого шикарного мультфильма и, возможно, вам станет многое понятно. Не меньше пользы принесет просмотр фильмов «Полианна», «Большая маленькая Я», «С пультом по жизни».

Среди книг я могу посоветовать:

  • «Что у него в голове? Простые эксперименты, которые помогут родителям понять своего ребенка» Эмбер и Энди Анковски;
  • «Эмоциональный интеллект. Российская практика» С. Шабанов, А. Алешина;
  • «Что такое чувства?» Оскар Бренифье;
  • «Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман;
  • «Ребенок-оптимист» Мартин Селигман.

[table “2” not found /]

Источники

  1. Андреева, И.Н. Биологические и социальные предпосылки развития эмоционального интеллекта / Андреева И.Н. // Когнитивная психология : сб. статей. Минск : БГПУ. — 2006. — С. 7-11.
  2. Ricker A. A., Robb, M. & Richert, R. A. (under review). Does exposure to interactive media impact learning and memory: Investigating differences across age.
  3. Васильев, И.А. Роль интеллектуальных эмоций в регуляции мыслительной деятельности. Васильев, И.А. // Психологический журнал. Т.19. — № 4. -1998.-С. 49-60.
  4. Schneider, W., & Pressley, M. (2013). Memory development between two and twenty. Psychology Press.

Источник: https://smartguy.ru/kak-razvit-emotsionalnyy-intellekt/

Эффективные техники для развития эмоционального интеллекта

Эмоциональный интеллект: что это и как развить?

«Эмоции ведут к заблуждениям и в этом их ценность, ценность науки — в ее безэмоциональности».

«Портрет Дориана Грея».

Вы когда-нибудь замечали, как эмоции искажают или преображают реальность? В психологии есть специальный термин «Эмоциональный интеллект» и у него есть специальное обозначение — EQ. О нем снова заговорили в начале «Нулевых». Поговорим о том, что это за понятие и как развить эмоциональный интеллект.

Моя история интереса к эмоциональому интеллекту

Управление эмоциональным интеллектом стало интересовать меня задолго до того, как этот термин был мной услышан.

Это было интуитивное понимание того, что на развитие ситуации, или отсутствие результатов оказывают влияние не только мои мысли, но и моя реакция на них, эмоциональное состояние. Скорее, именно эмоции формируют мысли, а не наоборот.

Негативные мысли появляются именно потому, что человек не обладает полной информацией о происходящих событиях, переживает, испытывает страх, обиду, злость и от определенных ожиданий.

Согласитесь, большинство конфликтов возникает потому, что наши близкие ведут себя не так, как мы от них ждем. Психологи отмечают, что выяснения отношений, или того, кто прав, происходит потому, что человек не получает сильных, ярких, позитивных ощущений от действительности и борьба призвана компенсировать этот недостаток.

Стрессовые ситуации становятся золотой жилой для определенного круга лиц. Сюда относятся предсказатели, маги, гадалки экстрасенсы.

Различные сеансы выступают как морфий, они на некоторое время снимают негатив, оставляя позитивные переживания и чувство расслабления.

В результате, клиент приходит еще раз, чтобы получить не само предсказание, а уверенность, что все будет в порядке. Это в лучшем случае.

Некоторые из экстрасенсов и магов, сознательно повышают уровень тревожности клиентов, чтобы внушить еще больший страх и, таким способом, выманить крупные суммы денег.

Они цепляются за то, что важно для человека: взаимоотношения с любимым человеком, здоровье, и так далее.

Упражнения на эмоциональный интеллект помогли мне отойти от постоянного чувства страха и тревоги, мыслить трезво и искать конструктивное решение проблем, не обращаясь за помощью к третьим лицам. Я расскажу о нескольких эффективных методиках.

Эмоциональный интеллект: что это и как развить?

Понятие эмоционального интеллекта

Психологи Канеман и Смитт провели исследования в сфере психологии поведения, за которое были удостоены нобелевской премии. Им удалось доказать, что большинство людей, принимая решения, руководствуются именно эмоциями, а не логикой.

Эмоциональный интеллект — умение видеть свои сильные и слабые стороны и принимать их в других людях, умение разделять личные ощущения и факты. Выделяют низкий и высокий уровень эмоционального интеллекта. Низкий уровень эмоционального интеллекта характеризуется такими эмоциями:

  • завистью;
  • критикой;
  • осуждением;
  • туннельным видением ситуации (человек видит только один возможный вариант развития событий и, чаще всего, в негативных тонах);
  • подавлением чувств;
  • высоким уровнем эмоционального интеллекта характеризуется:
  • гибкостью ума;
  • вариативностью мышления (человек может находить множество вариантов развития событий и детально прорабатывать каждый из них);

EQ — интеллект помогает находить общий язык с людьми разных социальных групп и возрастов. Управление эмоциональным интеллектом полезно в сфере бизнеса, продаж и любой командной работы, в которой требуется организовывать и вдохновлять людей.

Зачем это нужно

Далеко не все понимают зачем необходимо развивать EQ — интеллект. Причин этому несколько:

  1. Адекватная оценка собственных возможностей, принятие сильных и слабых сторон своей личности, эффективное использование внутренних ресурсов.
  2. Понимание причин возникновения тех или иных эмоций.
  3. Понимание и бережное отношение чувств окружающих людей, семьи.
  4. Понимание потребностей других людей и выстраивание линии поведения исходя из них.
  5. Принятие и понимание условий объективной реальности.
  6. Управление эмоциями, быстрый поиск решений в той или иной ситуации.

Эмоциональный интеллект: что это и как развить?

Вы получите не только эмоциональную устойчивость, но и уважение других людей, как в коллективе, так и со стороны руководства. Человек, который может понимать других, может вырасти хорошим руководителем.

Вы можете, к примеру написать собственную книгу по управлению эмоциями, или стать начальником фирмы, а может быть, в будущем вы сами будете вести тренинги личностного роста? Сегодня это направление очень популярно, особенно ценится опыт людей, которые без специального образования смогли разобраться в себе и подняться на новый уровень благосостояния.

К таким мастерам относятся например, Джо Витале, ставшего мультимиллионером после нескольких лет жизни на улице, или Нико Баумана, написавшего серию книг о силе мысленных фокусировок без наличия специального образования. Молодой автор основал собственную интернет школу, проводит вебинары и интенсивы, в которых обучает людей владеть своим вниманием и направлять эмоции в нужную сторону.

Читайте также:  Что чувствует влюбленный мужчина: 8 фактов

Стадии

Специалисты выделяют 4 стадии развития эмоционального интеллекта:

  1. Четкое и внятное общение с другими людьми, умение слушать и умение объяснить ожидания. Способность мотивировать людей на активные действия, командная работа, руководство небольшой группой людей, умение не ввязываться в открытый конфликт.
  2. Комфортное самоощущение среди большой группы людей, независимо от того, причисляете вы себя к интровертам или экстравертам, умение понимать эмоции других людей, редкие случаи недопонимания с кем-либо.
  3. Знание и принятие всех положительных и отрицательных сторон своей личности, комфортное существование с ними, понимание своих эмоций и их влияние на происходящие события.
  4. Умелое управление эмоциями, ограничение их разрушительного влияния, умение выполнять обещания и обязанности, поддержание долгосрочных отношений, действия согласно обстоятельствам.

Эмоциональный интеллект: что это и как развить?

Методики развития

Рассмотрим 7 основных способов развития эмоционального интеллекта у взрослых.

  1. Откажитесь от разделения чувств. Нас с малых лет учат разделять вещи на категории: это хорошо, это плохо, есть черное и белое. Но такое деление очень субъективно, ведь в целом вы не знаете, что побудило человека совершить не слишком хороший поступок с точки зрения общества. Может быть, если бы вы оказались в такой ситуации, поступили бы хуже. Это я к тому, что в мире существуют полутона. Злость, например, относят к плохим эмоциям, но в ней скрыто желание того, чтобы все стало лучше, чем есть, а это уже позитивная сторона. У многих людей во время приступа злости открывается источник внутренней силы. Отказ от разделения эмоций на «хорошо» и «плохо» помогает понять причину возникновения тех из них, которые принято называть негативными.
  2. Записывайте эмоции, пережитые за день. Ведя записи в дневнике, вы сможете легко отследить, что послужило спусковым крючком для запуска переживаний. Кроме того, через время, вы сможете отследить, как изменилась ваша реакция на подобную ситуацию. Записывайте, не ограничивая себя и вы поймете, что заставляет вас переживать, как вы реагируете, к примеру, на страх, а что заставляет вас двигаться дальше.
  3. Понаблюдайте за людьми и ситуациями, которые заставляют вас испытывать волну сильных эмоций. Описывайте в дневнике физические ощущения от пережитых эмоций.
  4. Если вам будет трудно отследить и записать свои эмоции, понаблюдайте за предпочтениями: что вы предпочитаете смотреть, слушать, о чем читаете, чем наполняете ваше сознание изо дня в день. С какими песнями или фильмами вы ощущаете внутреннюю связь, почему вы сделали именно этот выбор? К каким персонажам и почему вы испытываете внутреннюю симпатию? Ответы на эти вопросы помогут вам начать отслеживать эмоции.
  5. Иногда наши эмоции и слова произносят другие люди, в строчках песни, в выступлении, в фильме. Они испытывают те же эмоции что и вы,что заставляет вас испытывать некую эйфорию. Можете вспомнить несколько цепляющих эпизодов.
  6. Самый проверенный способ понять другого человека — поставить себя на его место. Подумайте, что бы вы чувствовали, в тех обстоятельствах или, если бы другой человек сказал вам то, что сказали вы.
  7. Продумайте самый худший сценарий развития событий, что вы будете делать в этом случае, как сможете выйти из ситуации? Это поможет вам успокоится.

Владейте эмоциями, не позволяйте им управлять вами, вы — хозяева вашей жизни. Даже самую неприятную ситуацию можно изменить, просто посмотрев на нее с другой точки зрения.

Разбирая то, что доставляет вам дискомфорт, вы сможете стать сильной личностью, ведь внутреннее состояние не зависит ни от денег в кармане, ни от положения, ни от наличия или отсутствия рядом партнера.

Вы — творец всего происходящего, в вашей власти взлететь, или упасть.

Источник: https://TrenerMozga.ru/mm/intellekt/kak-razvit-ehmocionalnyj-intellekt.html

Как развить эмоциональный интеллект, зачем его развивать

Вы хотите управлять своими эмоциями, быть счастливым без внешних стимулов? Высший уровень развития эмоционального интеллекта – все, что для этого нужно.

Он обеспечит постоянную внутреннюю мотивацию, удовлетворяющую вас жизнь (без труда будете понимать, что вам нужно именно сейчас), рациональное и продуктивное решение вопросов без включения лишних, ненужных или опасных эмоций.

Понимать, управлять и регулировать свои и чужие эмоции просто. Из статьи вы узнаете, как именно это делать.

Зачем развивать эмоциональный интеллект

«Чтобы быть счастливым, нужно постоянно стремиться к этому счастью и понимать его. Оно зависит не от обстоятельств, а от себя», – Лев Толстой, отечественный писатель и мыслитель.

Управление эмоциями автоматически предполагает управление разумом. Нельзя быть продуктивным в ситуации эмоциональной «зашлакованности» или принимать серьезные решения в моменты тревоги, гнева, раздражения. Зачем развивать эмоциональный интеллект? Чтобы мыслить ясно и в верном направлении, чем ускорять течение дел в своей жизни и обеспечивать легкость общения и взаимоотношений.

Человек, способный управлять эмоциями, весел и активен. Его жизнь – мир возможностей и радости, за что ее невозможно не любить. Его противоположность – заложник негативных и хаотичных мыслей, угрюмый и недовольный собой тип. За неуместные эмоции ему приходится расплачиваться здоровьем, деньгами, репутацией, иногда жизнью.

Эмоциональный интеллект (EQ) – основа харизмы, обаяния, стрессоустойчивости, умения оставаться уравновешенным в любой ситуации. Кроме того, это залог продуктивных и крепких отношений в семье и на производстве. Понимание эмоций других людей – обязательный компонент для умения общаться. А общаться нам приходится каждый день.

Эмоциональный интеллект позволяет:

  • выражать и понимать эмоции (свои и чужие);
  • включать эмоции в рассуждения;
  • оценивать эмоции и определять их причины;
  • контролировать эмоции и управлять ими.

Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта:

  • отличаются большей работоспособностью и продуктивностью;
  • больше остальных довольны своей внешностью (особенно девушки) и весом;
  • точнее других определяют эмоции по мимике;
  • ответственнее относятся к учебе, работе (меньше пропусков по неуважительным причинам).

Признаки низкого эмоционального интеллекта

Определить наверняка уровень EQ и необходимость его развития можно с помощью специальных тестов. Однако есть несколько признаков, позволяющих заподозрить низкий уровень эмоционального интеллекта:

  • неуверенность в себе, сомнение в правильности действий;
  • излишняя самокритика;
  • проблемы и трудности в общении, неспособность найти общий язык с людьми;
  • скромное и непредвзятое отношение к окружающим людям.

Как развить эмоциональный интеллект

Речь идет о развитии навыка, соответственно, применимы те же способы развития, что при формировании других навыков. Но прежде обратите внимание на условия развития:

  • ежедневные тренировки;
  • терпение и дисциплина;
  • высокая мотивация.

Обрести контроль над своими, а тем более чужими эмоциями не просто. Не ждите легкой и быстрой победы, будьте готовы к трудностям и маленьким шагам назад ради мощного прыжка вперед. Итак, как развить эмоциональный интеллект:

  1. Изучите свои индивидуально-личностные особенности. Они влияют на то, что, когда и как вы чувствуете. Условия и специфика принятия решений также обусловлена характером, темпераментом и другими психическими особенностями. Например, холерику в силу врожденных причин очень сложно контролировать эмоции, а флегматик испытывает явные трудности с их пониманием. Проведите полноценную личностную диагностику с помощью психологических методик. Помните, что человек меняется ежедневно, даже врожденные особенности корректируются. Наблюдайте за собой, фиксируйте изменения с помощью рефлексии. Нужно узнать, кто вы, а уже затем учиться понимать, что чувствуете.
  2. Будьте осознанными, расслабленными и открытыми. Познание своих эмоций начинается с медитации и релаксации, то есть обретения максимального единства тела и разума. Освойте эти и другие техники саморегуляции, например, дыхательные. Они позволят сохранять и возвращать рациональность в напряженных ситуациях, ограничат от принятия решений сгоряча.
  3. Определите, какой именно компонент эмоционального интеллекта требует доработки: выражение и понимание эмоций, рассуждение и сравнение, оценка и поиск причин, управление. Определите актуальный для себя уровень эмоционального интеллекта.
  4. После того как познаете свои эмоции, переходите к изучению других людей. Начните с попыток поставить себя на место другого человека. Почему человек раздражен? Он устал, обижен, недоволен своей жизнью? Каждый день проводите это упражнение – придумывайте как можно больше причин (источников) той или иной эмоции (чувства).
  5. Ведите дневник настроения и учитесь дифференцировать эмоции. Учитесь проговаривать свои чувства, отличать тревогу от страха, а злость от обиды. Записывайте динамику чувств. Это позволит определить корни эмоций, процентное соотношение позитива и негатива и преобладающие эмоции.
  6. Развивайте интеллект, расширяйте кругозор. Ограниченность мышления и восприятия ограничивает и понимание эмоций. Смотрите фильмы, читайте книги, творите, ходите на выставки. Чем в больших сферах будете задействованы вы, тем больше вы узнаете разносторонних и уникальных людей, осознаете невозможность обобщения и многообразие человеческих чувств.
  7. Разбейте свое окружение на жизненно важных и второстепенных людей. Сконцентрируйте эмоциональный интеллект на первой группе. С близкими людьми эмоциональное общение должно быть особенно интересным и содержательным. Окружайте себя теми, у кого хочется учиться, гармоничными и эмоционально интеллектуальными людьми.
  8. Учитесь мыслить с перспективами, не давайте обещаний, которые не сможете выполнить. Не обещайте, даже если уверены, что справитесь. Кроме субъективных факторов на жизнь влияют внешние стимулы, которые не всегда можно предугадать.
  9. Формируйте позитивное мышление и ответственность за собственную жизнь. Вы – источник всех событий в сценарии жизни. Учитесь быть независимым от внешних обстоятельств.

При осознании глубоких психологических проблем и травм, мешающих самостоятельно работать над развитием эмоционального интеллекта, обратитесь к психотерапевту.

Здоровым людям кроме названных рекомендаций будет полезен психологический тренинг. Как непосредственно по повышению мастерства общения или эмпатии, так и более узкого профиля: повышение самооценки, личностный рост, управление гневом и т. д.

Упражнения на развитие отдельных компонентов EQ

Эмоциональный интеллект: что это и как развить?

Кроме общих рекомендаций по развитию EQ познакомьтесь с практическими упражнениями для развития отдельных навыков. Возможно, вам не хватает умений только в одном из них.

Осознанность

Заткните уши и максимально напрягите зрительный анализатор. Внимательно рассмотрите все, что вас окружает. Постепенно картина должна стать ярче, а вы заметите новые детали в привычной для вас обстановке.

Затем закройте глаза и напрягите слух. В обычных условиях мы воспринимает звуки на расстоянии максимум 1,5 метра от нас. Сконцентрируйтесь, вы должны услышать большее.

Третьим этапом закройте глаза и уши, чувствуйте. Вы должны осознать свое тело и его взаимодействие с внешним миром. Возможно, вы ощутите ветерок или покачивание.

Достаточно проводить методику раз в неделю, чтобы научиться лучше распознавать интонации и кратковременную мимику. Вы сможете точнее определять истинные и скрытые мотивы собеседника, посылы в вашу сторону, а также свои реакции на это. Кроме того, станете лучше понимать, как тело реагирует на те или иные эмоции.

Адаптивность (приспособление к ситуациям)

Запишите на карточках названия эмоций. Вытаскивайте карточки по одной и изображайте те эмоции, которые на них записаны. Упражнение можно проводить в виде игры в компании.

Самооценка

Определите свою «позу силы». Что это такое? Поза, повышающая уровень дофамина – гормона радости, удовольствия, активности, эйфории. К наиболее популярным позам силы относится: прямая вытянутая осанка, вздернутый вверх нос и подбородок, поднятые вверх руки.

Вставать в такие позиции на людях  не стоит – не так поймут. А вот дома уделять по минуте на свою позу силы нужно.

Также эффективно постоять в таком положении перед переговорами – во время них будет проще запомнить и усвоить информацию, вы будете чувствовать себя увереннее.

Мотивация

Выпишите 10 ваших любимых занятий. Теперь каждое из них назовите одним глаголом, максимально точно передающим содержание. Один глагол – один месяц. Теперь 10 дней в каждом месяце вам нужно прожить под девизом конкретного глагола.

Послесловие

Существует интересное мнение, что эмоциональный интеллект – это мудрость. В данном контексте под мудростью понимается способность объединить ум, логику и эмоции.

Также можно сказать, что эмоциональный интеллект – это комплекс социальных навыков, эмпатии, мотивации (адекватное преодоление неудач и трудностей, восприятие нового, выстраивание планов и целей, стремление к самоактуализации), саморегуляции и осознанности (осознание своих мыслей и эмоций, тела и поведения).

Читайте также:  Социальные потребности человека: виды и способы удовлетворения

Эмоциональный интеллект – баланс разума и сердца, та золотая середина, о которой мечтают многие. Развивать EQ и повышать его уровень можно и нужно на протяжении всей жизни.

Источник: https://psychologist.tips/3049-kak-razvit-emotsionalnyj-intellekt-zachem-ego-razvivat.html

Как развить эмоциональный интеллект – методы и упражнения

Приветствую вас, дорогие читатели! Заметили, что успеха в жизни добивается не тот, кто самый умный, а тот, кто более общительный и коммуникабельный? Успешный человек умеет налаживать контакт с людьми, быстро адаптироваться к изменяющимся условиям, находить общий язык с любым другим человеком, контролировать свои эмоции. Про таких людей говорят, что у него хорошо развит эмоциональный интеллект.

Слышали такое? Я сталкивалась с этим понятием, но, честно говоря, не изучала его. Настало время разобраться, как развить эмоциональный интеллект, что это вообще такое и зачем он нужен.

Что такое эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект – это умение человека определять эмоции, узнавать мотивы, настроения и желания как собственные, так и других людей. И вдобавок к этому понятию относится умение управлять своими и чужими эмоциями. Такое определение эмоционального интеллекта дано в обширной интернет-энциклопедии “Википедия”.

Само понятие появилось в 80-х годах XX века, когда психологи пытались объяснить, почему некоторые очень умные и образованные люди совершают глупые поступки.

Ученые выяснили, что традиционные тесты на определение интеллекта не помогают определить уровень успешности человека в жизни и карьере.

Ведь они не оценивают, насколько эффективно человек взаимодействует с другими людьми, как хорошо он умеет управлять своими эмоциями.

IQ – это коэффициент, который показывает уровень интеллекта человека и позволяет определить его умственные способности к точным наукам, а EQ – это коэффициент, определяющий уровень эмоционального интеллекта, который показывает способность человека к распознаванию своих и чужих эмоций и управлению ими. Одни люди могут обладать чрезвычайно высоким IQ, но при этом уровень EQ у них может быть крайне низким, и наоборот.

Например, лауреат нобелевской премии по физике не может построить крепкие отношения и создать семью. Или другой пример – абсолютно безграмотная продавщица на рынке способна легко убедить вас купить варежки, хотя на улице лето и они вам совершенно не нужны.

При этом эмоциональная и интеллектуальная сферы взаимосвязаны между собой и не существуют отдельно друг от друга. Гармоничная личность обладает высокими показателями и IQ, и EQ.

Человек с развитым эмоциональным интеллектом обладает следующими качествами:

  • высокая стрессоустойчивость;
  • обаяние и харизма;
  • коммуникабельность;
  • общительность;
  • ответственность;
  • решительность;
  • продуктивность;
  • работоспособность.

Такой человек легко находит общий язык с другими людьми, способен построить крепкие отношения в семье и продуктивно управлять коллективом. Чем выше уровень EQ, тем лучше качество жизни как в личных отношениях, так и в профессиональных.

Современному руководителю, чтобы стать успешным и результативным, уже недостаточно иметь блестящий диплом, безупречное резюме и профессиональные навыки. Он должен обладать высокоразвитым эмоциональным интеллектом.

На собеседовании будущих руководителей нередко тестируют для выявления уровня EQ. Ведь начальник с низким уровнем эмоционального интеллекта будет чересчур жестким или мягким, начнет истерить и паниковать при невыполнении плана или нарушении установленных сроков, не сможет спокойно провести важное производственное совещание для решения возникших проблем.

Признаки низкого эмоционального интеллекта

Существует ряд признаков, по которым можно предположить у человека низкий EQ:

  • неуверенность в собственных силах;
  • нерешительность;
  • закомплексованность;
  • замкнутость;
  • трудности в общении с другими людьми;
  • зависть;
  • склонность к осуждению и критике;
  • негативное мышление.

Чтобы более точно определить свой EQ, лучше всего пройти тесты. Их много представлено в сети. Выбирать следует качественные тесты, с достаточно большим количеством заданий и развернутой трактовкой результата. А пока предлагаю пройти небольшой тест, предложенный в следующем видео.

Если вдруг вы получили не очень высокий результат, не торопитесь расстраиваться, эмоциональный интеллект можно развить. А как это сделать, я расскажу дальше.

Основные принципы развития эмоционального интеллекта

Прежде чем приступать к выполнению упражнений, которые помогут накачать эмоциональный интеллект, словно бицепс, следует запомнить следующие важные принципы, без которых тренировка не будет результативной.

  1. Ориентируйтесь на правильные ценности. Высокий эмоциональный интеллект теряет свой смысл, если он не ориентирован на правильные ценности. Многие мошенники, гадалки, экстрасенсы обладают очень высоким EQ, но при этом они бессовестно обманывают людей, которые пришли к ним за помощью, и вытягивают из них последние деньги. Ориентируйтесь на честность, сострадание, уважение к окружающим. Правильный выбор приоритетов – это одно из главных качеств эмоционально развитого человека.
  2. Осознайте собственные эмоции. Нельзя игнорировать испытываемые чувства и возникающие эмоции. Они влияют на ваше поведение и образ мыслей. Надо почаще задавать вопросы: что я чувствую, какие эмоции я испытываю утром или перед сном, почему у меня возникла та или иная эмоция в конкретной ситуации.
  3. Обращайте внимание на сигналы тела. Наше тело очень тесно связано с разумом. Оно реагирует на разные эмоции. Например, когда мы испытываем радость, то сердцебиение учащается, повышается энергичность, а в состоянии стресса мы начинаем чаще дышать, как будто сдавило грудь.
  4. Проследите связь между эмоциями и поведением. Когда мы испытываем сильные эмоции, мы ведем себя практически всегда одинаково. Например, голос человека, испытывающего гнев, становится более громким и раздраженным, руки непроизвольно сжимаются в кулаки. А чувство сильной усталости и разбитости заставляет плакать или терять контроль над собственными действиями. Когда вы изучите свою реакцию на различные эмоции, то сможете изменить модель поведения. Способность контролировать свое поведение – это важный навык, который помогает осознать самого себя и окружающий мир.
  5. Не делите эмоции на “хорошие” и “плохие”. Каждая эмоция имеет право на существование. Не надо себя осуждать за то, что вы испытываете негативную эмоцию. Лучше научитесь правильно на нее реагировать. Например, испытывая чувство гнева, вы можете направить его мощь на то, чтобы причинить вред и боль другим людям. Тогда эта эмоция однозначно будет разрушительной. Либо под влиянием гнева вы начнете защищать невиновных и несправедливо обиженных. Даже такая чудесная эмоция, как радость, может быть отрицательной, если причиной ее возникновения стала причиненная другому человеку боль.
  6. Развивайте способность понимать чувства других людей. Умение распознавать эмоции и переживания другого человека, разделять их, называется эмпатией. Прислушивайтесь к окружающим, наблюдайте за ними, чтобы лучше понять их настроение, мотивы. Почаще ставьте себя на место другого человека и представляйте, как бы вы отреагировали и что бы чувствовали в его ситуации.

Компоненты эмоционального интеллекта

Существует несколько моделей эмоционального интеллекта. Я хочу рассказать вам об одной из самых популярных, предложенной ученым-журналистом Даниэлом Гоулманом. Она называется смешанной и состоит из 4 элементов.

  1. Самосознание. Оно отвечает за способность четко определять собственные эмоции, ценности, жизненные цели, познавать свои сильные и слабые стороны, мотивацию. Это непрекращающийся процесс, ведь человек меняется в течение жизни, пересматривает свои ценности и цели.
  2. Самоконтроль. Он учит нас сдерживать эмоции, управлять ими, не поддаваться импульсам. Важность саморегуляции состоит в том, что человек знает, как правильно реагировать в той или иной ситуации, чтобы ни у него, ни у других людей не возникло негатива. Контроль над собственными эмоциями помогает сохранять эмоциональное равновесие. Сюда же относится и мотивация. Она наделяет человека энергией для достижения поставленной цели. Благодаря мотивации человек стремится достичь желаемого.
  3. Социальная чуткость. В основе этого элемента лежит эмпатия. Это способность понимать эмоции других людей, уметь сострадать, сочувствовать, сопереживать другим людям, принимать во внимание их чувства во время принятия решений.
  4. Управление отношениями. Этот элемент подразумевает навык выстраивания отношений с людьми, разрешения конфликтных ситуаций, умение вдохновлять людей, вести их за собой, влиять на них. Но не стоит путать это с манипуляцией ради достижения корыстных целей. Чтобы выстроить успешные и продуктивные отношения с людьми, важно учитывать их интересы и потребности, прислушиваться к окружающим.

Внимательно посмотрите на каждый элемент из списка и постарайтесь определить, что конкретно вам надо исправить в себе в первую очередь. Начинайте усиленно развивать себя в этом направлении, не забывая и про остальные составляющие эмоционального интеллекта. А я приготовила для вас упражнения, которые помогут усилить каждый компонент.

Упражнения для развития эмоционального интеллекта

Поскольку эмоциональный интеллект состоит из набора компонентов, то тренировать необходимо каждый из них, а именно:

  • осознанность;
  • самоконтроль;
  • эмпатия;
  • социальные навыки.

Тренировка осознанности

Самопознание требует ответственного и осознанного отношения к себе, к своим чувствам, к тому, что мы делаем.

Большинство людей очень мало внимания уделяет самому себе, предпочитая проводить время за просмотром телевизора или роликов на ютубе, переписываясь в мессенджерах, листая ленту в инстаграме, играя в компьютерные игры.

Это все – отвлекающие факторы. От них нужно избавиться, чтобы повысить свое самопознание. Итак, сделайте следующее:

  • ограничьте время, которое вы проводите в интернете;
  • ежедневно выделяйте хотя бы 10 минут в день, чтобы прислушаться к себе и осознавать, что именно вы чувствуете в этот момент;
  • для тех, кто готов на радикальные меры, я советую удалить соцсети хотя бы на неделю.

Возможно, вы поймете, что зависимость от гаджетов – лишь способ избежать неприятных эмоций и подавить тревожные чувства. Когда вы оградите себя от всех отвлекающих факторов, реальные эмоции могут вас напугать. Среди них вполне могут быть депрессия, злоба, тоска, печаль, уныние, подавленность. Захочется снова спрятать их поглубже и придавить смартфоном.

Не надо бояться и осуждать себя за негативные эмоции. Осознайте их, постарайтесь найти причину, по которой они появились. Как только вы примите отрицательные эмоции, вы увидите свои слабые стороны. Я, например, очень сильно обижаюсь, когда надо мной подшучивают, и начинаю в ответ дерзить. Я осознала эту мою слабость и теперь могу правильно реагировать в подобных ситуациях.

Вот еще несколько упражнений для развития осознанности.

  1. Плотно закройте уши, чтобы ничего не слышать. Внимательно разглядывайте все вокруг, постарайтесь заметить каждую деталь. Вы заметите то, на что раньше даже внимания не обращали.
  2. Теперь закройте глаза, сосредоточьтесь на звуках. В обычных условиях мы концентрируемся на звуках в радиусе 1,5 метров вокруг. С закрытыми глазами вы начнете отмечать звуки природы, города, будете прислушиваться к тому, что происходит вдалеке.
  3. Начните вести дневник эмоций. У всех людей свой жизненный опыт, отсюда и реагируют люди на одно и то же событие по-разному. В дневнике описывайте возникшую ситуацию, какие эмоции вы испытали и как отреагировали. Проанализируйте запись и подумайте, какая реакция в данном случае была бы оптимальной. Запишите ее. При возникновении повторной ситуации вы уже будете знать, как лучше всего реагировать.

Тренировка самоконтроля

Контролировать эмоции вовсе не означает их подавлять. Чем сильнее человек заглушает и сдерживает свои эмоции, тем более непредсказуемым будет результат. Накопившиеся чувства способны вырваться наружу и спровоцировать неврозы, другие болезни, а также синдром эмоционального выгорания.

Теперь, когда вы уже научились осознавать свои эмоции, пора научиться ими управлять. Для этого пригодятся следующие техники.

  1. Размеренное дыхание. Когда почувствуете, что внутри вас начинается эмоциональная буря, сделайте 10 глубоких вдохов и еще более медленных выдохов. Это помогает успокоиться и привести мысли в порядок.
  2. Физическая активность. Как говорится, в любой непонятной ситуации – иди на прогулку. Или в спортзал, или на пробежку в парк, или займись йогой, или сделай дома уборку. Главное – не сидеть на месте. Спорт помогает справиться с негативными эмоциями.
  3. Вербализация. Опишите вслух свое состояние. Например, “мне страшно, тяжело дышать, сердце сильно стучит”. Чем подробнее вы сможете описать то, что чувствуете, тем быстрее это состояние уйдет.
  4. Медитация. Это отличная практика, которая помогает погрузиться в свой внутренний мир, изучить свое состояние, достичь гармонии с собой и окружающим миром. Она очень эффективна при регулярных занятиях.
Читайте также:  Жизненный тупик что делать когда не знаешь как и куда идти по жизни

Развитие эмпатии

Чтобы стать социально чутким, надо просто наблюдать за людьми и стремиться понять, что они чувствуют, какие эмоции переживают, почему они поступают именно так, что ими движет.

Специальных упражнений для выработки у себя эмпатии нет. Здесь все зависит от вашей наблюдательности и желания понять другого человека. В сложных ситуациях всегда интересуйтесь у собеседника, что он чувствует. Люди любят рассказывать о себе. Ваша наблюдательность и внимательность к людям – это то, что помогает развитию и проявлению чуткости и эмпатии.

Могу посоветовать потренироваться на карточках эмоций. Найдите в интернете фотографии людей, изображающих различные эмоции, и попробуйте их определить.

Развитие социальных навыков

Управление отношениями вовсе не подразумевает под собой манипуляцию людьми из своих корыстных побуждений.

Это умение грамотно разрешать конфликты, успокаивать человека, если ему грустно или он очень зол, вдохновлять людей, заряжать их своей энергией и вести за собой.

Все это в совокупности называется эмоциональным лидерством, то есть способностью управлять людьми на основе эмоционального интеллекта.

Чтобы управлять хотя бы одним человеком, надо понимать его мотивы. Для этого можно сделать следующее:

  • постараться мысленно поставить себя на место другого человека;
  • выслушать его;
  • объяснить ему, почему вы поступаете именно так;
  • адекватно реагировать на резкие высказывания.

Без внутренней уверенности стать лидером едва ли получится. Чтобы ее выработать, предлагаю регулярно принимать так называемую позу силы. Выпрямите спину, поднимите руки вверх, голову держите высоко. В таком положении усиливается выработка гормона дофамина, который помогает лучше усваивать материал, запоминать информацию и чувствовать себя увереннее.

Чтобы закрепить прочитанный материал, я советую вам посмотреть видео.

Заключение

Вот вы и познакомились с понятием эмоционального интеллекта, узнали, как можно развить его у взрослых людей. Он, несомненно, важен в таком деле, как достижение успеха в карьере и отношениях.

В отличие от IQ, который практически невозможно поднять, EQ вполне может подрасти. Для этого придется самому немало потрудиться. Нелишним будет и чтение дополнительной литературы по теме, и посещение специальных тренингов по развитию эмоционального интеллекта, на которых вам помогут начать движение в правильном направлении.

А вы уже определили свой уровень эмоционального интеллекта? Делитесь результатами в х!

Источник: https://vsvoemdome.ru/psihologiya/ehmocionalnyj-intellekt-kak-razvit

Как развить эмоциональный интеллект: 5 советов

Эмоциональный интеллект занимает важное место в жизни человека. Известно, что люди с высоким уровнем EQ более успешны в карьере, менее конфликтны и не так склоны к вандализму. Они более коммуникативные, смелые и решительные. Чтоб определить свой уровень эмоционального интеллекта достаточно пройти тест.

Что такое эмоциональный интеллект

  • EQ – это свойство человека распознавать свои и чужие эмоции и применять это в решении различных задач.
  • Начальник с развитым эмоциональным интеллектом знает, когда нужно быть жестким и требовательным, а когда можно поощрить, проявить эмпатию, он не паникует и не истерит от невозможности сдачи работы в срок, а спокойно обсуждает возникшую проблему с коллегами.
  • На сегодняшний момент эйчары прежде всего тестируют будущих руководителей на наличие EQ.

Зачем нужен EQ

В настоящее время для того, чтобы стать успешным, современным, результативным руководителем, недостаточно иметь блестящие дипломы, образцовое резюме, профессиональные умения и навыки. На первое место как у начальника, так и у рядового сотрудника выходит наличие эмоционального интеллекта.

Главная задача эмоционального интеллекта научить человека жить в согласии с собой и с другими людьми.

Высокий эмоциональный интеллект позволяет вести полную, счастливую, радостную жизнь.

Эмоции составляют огромную часть человеческой жизни. Речь не идет о том, чтобы заталкивать глубоко внутрь себя негативные эмоции и бездумно предаваться нахлынувшим чувствам.

Чтобы научиться управлять эмоциями, нужно реально уметь оценить их, разобраться, какие ведут к достижению поставленных задач, а какие мешают, подавляют, не дают сосредоточиться.

Именно с EQ связаны следующие понятия:

  • мотивация;
  • успех;
  • счастье;
  • независимость;
  • межличностные отношения;
  • стрессоустойчивость;
  • гибкость;
  • самоуважение.

Читайте далее:  Психология как наука и ее значение

Интеллект и эмоциональность

В словах «эмоциональный интеллект» находятся два понятия, как правило, отдаленные друг от друга: интеллект и эмоциональность. Обычно считается, что интеллект «уникален» и «измерим»: он полезен для решения практических вопросов, таких как математическая проблема или успех на работе.

Но это только один из различных типов интеллекта. Существует также интеллект, который важен не меньше, поскольку он может помочь людям в ситуациях, когда логика не нужна:

  1. Какой интеллект используется, чтобы понять, насмехается ли над нами человек, с которым мы разговариваем?
  2. Какой интеллект необходим, чтобы понять, что сказать другу в трудную минуту?
  3. Какой интеллект используется для восстановления отношений в условиях кризиса?

Ответ: Эмоциональный интеллект.

Составляющие EQ

Эмоциональный интеллект имеет четыре составляющие:

Понимание себя

Основой эмоционального интеллекта можно считать самосознание. Заключается оно в восприятии, понимании и анализе своих эмоций;

Без понимания себя, без диагностики своего внутреннего состояния, невозможно перейти к управлению своими чувствами и эмоциями. На протяжении всей жизни человек растет, происходит постоянная переоценка ценностей. Поэтому важно производить диагностику постоянно.

Управление собой

Без понимания себя станет недоступна вторая часть эмоционального интеллекта – управление эмоциями. Это важно для того, чтобы человек знал, как ему среагировать в определенной ситуации, чтобы не вызвать негатива ни у себя, ни у других людей.

Суть в том, что необходимо контролировать себя, поддерживать в равновесии эмоциональный баланс;

Понимание эмоций других людей

Понимание, сострадание, сочувствие к другим людям очень важно в повседневной жизни, в семье, на работе. Для достижения собственных и совместных целей человек должен четко осознавать, какие чувства и эмоции движут действиями других людей, какие у них ценности и цели в жизни.

Читайте далее:  Как избавиться от тревоги, страха и беспокойства

Управление людьми

Целью управления другими людьми является не манипуляция, а работа на общую пользу. Важно понимать это отличие. Успешного сотрудничества и отношений между людьми в целом можно добиться только, прислушиваясь к интересам и потребностям другого человека. Нужно учиться комфортно себя чувствовать в обществе, при этом не сдавливая себя.

Как развить эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект может быть у человека с рождения, но бывает, когда EQ нужно развивать. Есть некоторые способы сделать это.

Прислушивайтесь к себе

Для начала нужно научиться распознавать свои эмоции.

Нужно постоянно заглядывать внутрь себя, прислушиваться к своим чувствам. Необходимо анализировать причины, последствия своих эмоций, в том числе и негативных, (важно помнить, что всё переменчиво), так же рассматривать свою реакцию на стресс либо представлять, что вас пугает или чего хочется.

Изучайте других людей

Изучайте поведение и реакции собеседника. В какой момент он готов выполнить просьбу, а когда он может отказать. Используя это, общение и совместную деятельность можно сделать намного приятнее и избежать многих конфликтов и недопониманий.

Выражайте свои чувства

Не нужно стесняться искренне выражать свои чувства. Естественно, в корректной форме. Сдержанные и подавленные эмоции приведут срыву.

Контролируйте свои эмоции

Необходимо контролировать свои эмоции. Нужно стараться избегать конфликтов, различных драм. Прежде чем что-то сделать, необходимо проанализировать свои эмоции, а так же разобраться в своих ошибках, а потом принять их.

Выражайте сочувствие

Следует научиться выражать сочувствие другим. Для этого нужно спрашивать о делах у окружающих, чаще слушать других и относиться к людям хорошо. И чаще общаться на разные темы.

Заключение

Эмоциональный интеллект необходимо развивать каждому, поскольку высокий уровень EQ может помочь в повседневной жизни, на работе, в личной жизни. Люди тянутся к тем, кто излучает позитив и умеет общаться. Поэтому необходимо работать над собой и развиваться во всех сферах.

Читайте далее:  Развитие креативности

Для тех, кто хочет развивать свой эмоциональный интеллект, существуют методы, предназначенные для: понимания их потребностей и потребностей других;

  • установить хорошие отношения;
  • совершенствовать свое сочувствие и способность общаться;
  • управлять стрессом и превращать болезненные эмоции в пользу.

Чтобы разобраться в теме еще лучше, вы можете прочитать книгу: «Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман.

Источник: https://pikacho.ru/kak-razvit-ehmocionalnyj-intellekt/

Что такое эмоциональный интеллект, для чего он нужен и как его развить в себе

В общем понимании эмоциональный интеллект (EI) рассматривается как способность работать с эмоциями и проявлять эмпатию. Сюда относится умение распознавать эмоции, признавать отрицательные и положительные чувства, отделять персональное восприятие от наглядных фактов, управлять собственными и чужими эмоциями.

Это некая человеческая способность очень правильно и чутко ощущать ситуацию, понимать желания окружающих, быть устойчивым к стрессу и влиянию негативных эмоций.

Обратите внимание: аббревиатура EI — это обозначение эмоционального интеллекта, а EQ — обозначение его коэффициента, или «коэффициент эмоциональности».

В общем виде, о человеке можно сказать, что он обладатель высокого эмоционального интеллекта, если он остается уравновешенным в любой ситуации и умеет взаимодействовать с эмоциями окружающих. Но помните: нельзя сказать, что именно хорошо развитый эмоциональный интеллект — залог успеха. Интеллектуальные способности также играют свою роль. Только тандем развитого интеллекта и эмоциональной чувствительности поможет достичь чего-то значимого в будущем.

Интересный факт: существует некая международная тренинговая компания Talent Smart. Уже несколько десятилетий она проводит исследования эмоционального интеллекта.

По последним ее данным именно EQ на 58% определяет возможность карьерного развития в любой сфере, высокий EQ присущ 90% топ-менеджеров мировых организаций и люди с высоким эмоциональным интеллектом зарабатывают в среднем на 29 тыс.

долл. в год больше, чем их коллеги с низким EQ.

Серьезную научную разработку теория эмоционального интеллекта получила в 90-х годах 20 столетия в работах Д. Карузо, П. Сэловейя, Дж. Майера — американских ученых. Они разделили эмоциональный интеллект на 4 составляющих:

  • умение определять свои и чужие эмоции, находить отличия между ними;
  • умение задействовать весь потенциал эмоций для решения конкретных задач;
  • способность осознавать каждую эмоцию и понимать, как она возникает;
  • умение контролировать свои эмоции и управлять ими.

Эту модель EI изначально забрали в работу представители сферы бизнеса и экономики, отдавая на обработку и реализацию учредителям крупных компаний. Но постепенно история со значимостью эмоционального интеллекта распространилась и в сферу частной жизни. Можно сказать, что теперь это один из компонентов построения системы личной эффективности. Существует и ряд других теоретических моделей эмоционального интеллекта, но в основе они имеют схожие положения. Говоря о применении EI в личной и социальной жизни, современные психологи, обобщая материал, представляют его в виде набора навыков 4-ех категорий:

  1. способность прозрачно и доходчиво общаться с людьми, уметь вовлеченно и внимательно слушать, доносить свои мысли и ожидания от собеседников, работать в команде и эффективно ее возглавлять;
  2. умение проявить эмпатию и чувствовать себя в любой компании как «рыба в воде»;
  3. некое знание себя — личных недостатков и преимуществ, адекватное их восприятие и умение выстраивать жизненный план на основе этого;
  4. мастерство управлять своими эмоциями, не допускать их деструктивного влияния на собственную жизнь, умение «подстраиваться» под среду и сохранять длительные отношения с людьми.

В итоге эмоциональный интеллект — это некая воздушная подушка, которая в любой ситуации удержит человека «на плаву». Он помогает максимально активизировать свои ресурсы в случае кризисной жизненной ситуации, настроить систему доверительных и открытых взаимоотношений с окружающими людьми, избежать губительного влияния стресса.

Читайте нашу предыдущую статью о спиральной динамике в управлении компанией по этой ссылке.

Источник: https://agrokebety.com/chto-takoye-emotsionalnyy-intellekt

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector